阿里致信客户和公众：将降低平台经营门槛和成本

（五）其他策划者在买卖营业上高度依靠当事人。一是当事人平台对平台内策划者具有很强的收集效应和锁定效应。证据表白，当事人平台拥有大量斲丧者用户，且均匀斲丧程度远超其他竞争性平台。同时，当事人的斲丧者用户黏性很强，跨年度留存率达98%。因此，当事人对平台内策划者具有很强的跨边收集效应和锁定效应，平台内策划者难以放弃当事人平台上的复杂斲丧者群体和庞大流量。二是当事人平台是品牌形象展示的重要渠道。在收集零售平台处事市场，当事人平台拥有很高的策划者和斲丧者承认度，是品牌形象展示的重要载体。观测进程中，平台内策划者广泛暗示，与其他收集零售平台对比，当事人平台的影响力更大，斲丧者更为承认，放弃在当事人平台策划不只影响营收，还会对其品牌形象发生较大倒霉影响。三是平台内策划者从当事人平台转换到其他平台的本钱很高。观测表现，当事人平台是大大都平台内策划者最首要的收集贩卖渠道，在其收集贩卖额中的占比广泛较高。平台内策划者在当事人平台得到了浩瀚牢靠用户，蕴蓄了大量的买卖营业、付出、用户评价等数据，并依烂魅这些数据开展策划勾当。用户和数据是重要资源和无形资产，难以迁徙到其他竞争性平台，平台内策划者转换至其他竞争性平台面对较高本钱。

（六）相干市场进入难度大。进入收集零售平台处事市场不只必要投入大量资金建树平台，成立物流系统、付出体系、数据体系等办法，还必要在品牌名誉、营销推广等方面一连投入，进入相干市场本钱较高。同时，收集零售平台须在平台一边得到足够多的用户，才气实现有用的市场进入。今朝中国境内收集零售平台获客本钱逐年进步，隐藏进入者到达临界局限的难度不绝增大。

（七）当事人在关联市场具有明显上风。当事人在物流、付出、云计较等规模举办了生态化机关，为当事人收集零售平台处事提供了强盛的物流处事支撑、付出保障和数据处理赏罚手段，进一步固定和加强了当事人的市场力气。

综上所述，按照《反把持法》第十八条、第十九条划定，认定当事人在中国境内收集零售平台处事市场具有支配职位。

以上究竟，有当事人财政陈诉、事变总结等文件、与部门平台内策划者签署的协议以及国度统计部分统计数据、第三方机构统计数据、平台内策划者相干职员观测扣问率萍、竞争性平台策划数据及其相干职员观测扣问率萍等证据证明。

五、当事人实验滥用市场支配职位举动的究竟和依据

经查，2015年以来，当事工钱限定其他竞争性平台成长，维持、固定自身市园职位，滥用其在中国境内收集零售平台处事市场的支配职位，实验“二选一”举动，通过榨取平台内策划者在其他竞争性平台开店和介入其他竞争性平台促销勾当等方法，限制平台内策划者只能与当事人举办买卖营业，并以多种责罚治法保障举动实验，违背《反把持法》第十七条第一款第（四）项关于“没有合法来由，限制买卖营业相对人只能与其举办买卖营业”的划定，组成滥用市场支配职位举动。

（一）榨取平台内策划者在其他竞争性平台开店。当事人作为收集零售平台处事提供者，平台内策划者是其吸引斲丧者、晋升竞争力的要害要素。平台上聚积的策划者越多，越可以或许吸引更多斲丧者，形成正向反馈效应，使平台保持竞争上风和市场力气。同时，差异类此外平台内策划者对付平台竞争力的孝顺度差异。一样平常环境下，策划者品牌知名度越高、市场份额越大，对平台竞争力的孝顺越大。当事人按照贩卖增添、商品手段、用户运营、品牌力、处事手段、合规策划等身分将平台内策划者由高到低分别为SSKA、SKA、KA、核腰、腰部、长尾、底部等七个条理，个中KA及以上策划者（以下统称为焦点商家）是收集零售平台的要害竞争力。为加强自身竞争力，减弱其他竞争性平台的市场力气，当事人对焦点商家提出榨取在其他竞争性平台开店的要求。

一是在协议中直接划定不得在其他竞争性平台开店。2015年以来，当事人在与部门焦点商家签署的《计谋商家框架协议》、《连系买卖打算》、《计谋相助备忘录》等多种协议中，明晰划定焦点商家不得进驻其他竞争性平台、专注于在当事人平台开展收集零售营业，可能将当事人平台作为中国境内独一的收集贩卖渠道、不思量自行或由署理商通过其他收集零售平台举办买卖营业、改变现有收集零售渠道需经当事人赞成等，到达使焦点商家仅在当事人平台策划的目标。

二是口头提出不得在其他竞争性平台策划要求。经查，当事人更多是在签定相干相助协议可能促销勾当会谈进程中，对焦点商家口头提出仅在当事人平台策划，要求焦点商家不在其他竞争性平台开设旗舰店，可能要求焦点商家将其他竞争性平台上的旗舰店降为非旗舰店、节制其他竞争性平台专卖专营店数目、下架所有商品、不予发货、限定库存等。因为当事人具有市场支配职位，平台内策划者对当事人收集零售平台处事具有较强依靠性，上述要求具有较强束缚力。证据表现，当事生齿头提出的不得在其他竞争性平台策划的要求广泛获得较好执行。

（二）榨取平台内策划者介入其他竞争性平台促销勾当。为吸引斲丧者，增进平台的商品销量，收集零售平台每年按期开展齐集促销勾当，如“双11”“618”等，对商品销量影响很大，成为收集零售平台开展竞争的重要节点。为获取竞争上风，当事人重点对平台内焦点商家提出不得介入其他竞争性平台重要促销勾当的要求。