超前点播诉讼案会员告赢了 视频网站会员价还是涨了

（原问题：超前点播《庆余年》激发诉讼案，会员告赢了，视频网站会员价照旧涨了…）

每经记者 毕媛媛 温梦华   每经编辑 董兴生

由腾讯、爱奇艺《庆余年》“超前点播”激发的风浪争议有了进一步功效。

6月2日，北京互联网法院开庭审理了吴某诉爱奇艺公司收集处事条约纠纷一案，法院当庭宣判确认，爱奇艺公司的《爱奇艺VIP会员处事协议》部门无效等一系列一审功效。爱奇艺一审败诉，不外，法院也以为，“超前点播”模式自己并无欠妥，但不该侵害会员已有权益。

面临一审判断，爱奇艺称：“会不绝完美产物和处事，给各人带来更好的体验。对付其他讯断信息，将保存上诉的权力。” 本年2月，爱奇艺CEO龚宇曾暗示，将来会把超前点播模式作为一种常态，同时也是往后晋升ARPU值的重要方法。

图片来历：庭审直播截图

不只仅是超前点播。本年以来，爱奇艺推出60元/月的星钻会员、优酷推出228元/年的影戏通会员……对付今朝仍未实现红利的视频网站而言，进入互联网下半场，会员经济正成为一块值得深耕的代价洼地，各大视频平台均加速会员贸易化试探步骤。但在推出越发多元的会员模式、加快贸易化的同时，怎样均衡用户、斲丧者相关，仍旧是值得思索题目。

“超前点播”引争议 会员用户告状爱奇艺

昨日（6月2日），针对“超前点播案”北京互联网法院做出一审判断，再次激发存眷。

谈起这一变乱，还要追溯到客岁年底《庆余年》播出时。其时，继《陈情令》之后，腾讯视频、爱奇艺在《庆余年》播出时代再次推出“超前点播”：VIP会员用户可以在提前收看6集的基本上，特殊付出50元得到超前点播特权，即始终提前多看6集；5天50元折扣价到期后，改为以3元/集举办解锁。

但没想到，这次不只激发斲丧者凶猛反弹，几回登上热搜，更是引来人民日报发文品评。固然其时腾讯视频、爱奇艺纷纷回应称：是试探付费模式的创新，将来但愿能更多地思量到用户的生理。但不少网友仍以为“超前点播”忽视了会员用户的会员权益。

随后，爱奇艺黄金VIP会员吴某第一个将爱奇艺告状至法院，哀求法院确认，更新于2019年12月18日的“VIP会员协议”中，“付费超前点播”等条款或无效或未产见效力。原告吴某以为，“付费超前点播”处事模式违约，变相侵吞其黄金VIP会员权益。“VIP会员协议”存在多处违背《中华人民共和国条约法》的名目条款，应属无效。

图片来历：庭审直播截图

面临吴某的告状，爱奇艺公司辩称，其拟定的名目条款内容未偏离公正原则，也不违背法令划定，视频处事平台的策划模式抉择了逐个关照会员或与会员逐个协商改观条约条款不具有实际可操纵性。关于超前点播，现实上与特殊付费观影等处事在营业模式上无本质区别，爱奇艺公司已经向用户举办了声名奉告，同时，会员原可享受“热剧争先看”权益并未改变，行业内其他同类网站也在奉行相同模式。

2020年6月2日，北京互联网法院开庭审理了这一案件，并做出一审判断。法院一审鉴定以为，“超前点播”模式自己并无欠妥，但不该侵害会员已有权益；部门名目条款解除用户首要权力，未尽公道提醒任务，应属无效；“会员专属保举”不组成违约；“付费超前点播”纵向切割了吴某的“黄金VIP会员”权益，单方改观差池吴某产见效力。

因此，法院一审判断，爱奇艺的《爱奇艺VIP会员处事协议》部门无效；在吴某购置会员处过后更新的“付费超前点播”条款对吴某不产见效力。而且，于本案讯断见效之日起十日内，爱奇艺向原告吴某持续15日提供爱奇艺平台“黄金VIP会员”权益；于本讯断见效之日起十日内，爱奇艺抵偿原告吴某公证费丧失1500元；驳回原告吴某的其他诉讼哀求。

图片来历：庭审直播截图

面临一审判断，爱奇艺称：“会不绝完美产物和处事，给各人带来更好的体验。对付其他讯断信息，将保存上诉的权力。”

超前点播后，爱奇艺推星钻会员，优酷推影戏通探求新的红利增添点

每经记者留意到，“超前点播”这一模式最先开始于腾讯的《陈情令》。因该剧首要面向粉丝群体，其时并未在社会层面激发存眷。随后，2019年底腾讯出品的《庆余年》播出时，播出平台腾讯视频、爱奇艺再次推出这一模式，但却激发用户凶猛反弹。许多观众生机地暗示：“吃相太丢脸”。

究竟上，频仍通过“超前点播”等收费情势走到用户“对立面”的视频网站，仍旧面对着当下无法办理的吃亏题目。

对付当下整个视频网站而言，鼎足之势之下，早在2019年视频网站就已迈入“会员过亿期间”，但红利一向是压在头顶上的一座大山。香颂成本执行董事沈萌曾对每经记者暗示，对付视频网站而言，红利还在其次，不让吃亏扩大也许是今朝最首要的使命。

初次实行超前点播的《陈情令》图片来历：陈情令官微

值得留意的是，因为斲丧风俗的差异，海内大都视频斲丧者照旧属于价值敏感型，中国视频市场无法快速切入高收费模式。现在，在经验了前期的蕴蓄，跟着会员局限的不绝扩大，会员营业已然成为视频网站第一大收入来历。按照爱奇艺2020年第一季度财报，爱奇艺的会员处事收入46亿元，同比增添35%，同时占总营收的比重到达了61%。

在爱奇艺2019Q4财报宣布时，爱奇艺会员及外洋营业群总裁杨向华曾暗示：“爱奇艺正在酝酿会员用度上涨，而2019年年尾的‘50元争先看6集庆余年’，就可视作爱奇艺在摸索会员涨价后的用户生理和回报水平。”

因此，视频网站要想收窄吃亏或实现红利，会员营业的整体收入愈发成为其不容忽视的一部门。而会员收入的晋升归根结底无非两个途径，一是会员局限的扩大，二是在会员价值以及单集价值上“下工夫”。

（编辑：湖南网）

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