后疫情期间，怎样数字化转型？【致趣百川和哈工大智能营销研究所】

其它，对相干“硬件”有大量必要的企业而言，固然他们的供给商受疫情影响，出产服从难以担保，可是统一时期企业可以进一步拓展本身的供给商收集。华云数据 受疫情影响，均拓展了生态相助搭档，与一些外部供给商睁开了新的相助。

而因为线上雷同方法可以打破区域壁垒实时刻壁垒，疫情的呈现让企业与计谋相助搭档的雷同更细密。

—— 上上签CMO

从久远来看，这个进程中，企业会蕴蓄更多的履历，乃至辅佐相助搭档快速生长。

—— 东方之星CMO

而这些履历在后续的相助和供给商选择方面都可觉得企业提供更多的选择和更大的自主权。

—— 华云数据CMO

6. 保持领先的技能上风

企业应对疫情危急的火速手段背后，少不了领先技能和打点体系的支持。

尽量受访企业在疫情中示意出了较强的火速手段，CMO对企颐魅整体的技能程度也相比拟力满足，可是如故有企业暗示在个体技能的应用方面只能算是差能人意。这首要有两方面缘故起因：

一是技能提供方所提供的处事不足本性化，很难满意企业现有的本性化需求 ;另一方面则也许是因为企业对该技能尚不认识 而导致应用服从较低的环境。

这意味着企业对技能提供方提出了更高的要求，但愿他们可以或许深入行业特点乃至是按照企业的详细需求举办产物和处事开拓，提供本性化处事。

与此同时，企业如故在不绝地试探更高程度的技能体系，从而为企业赢得强有力的竞争上风。

针对市场及贩卖部分，渠道技能的培养、企业内部流程的颗粒度细化、市场自动化器材的行使、及部分间数据信息的透明度等都至关重要（华云数据 CMO ，盛诺一家 CMO ） 。

因此从企颐魅整体技能程度来看，尤其是与偕行业其他企业的技能程度对比时，这些企业全都示意出了足够的信念。这是由于：

起首企业现行的许多技能和应用偏向，如买通营销的全部触点，是偕行业竞争者没有实行的;

——询盘云CMO

并且许多技能必要大量的资金做支撑，这对许多竞争企业而言是难觉得继的;

——盛诺一家CMO

更重要的是许多行业竞争的转型意识和技能成长意识还不敷以与本身的企业举办抗衡。

相对成熟和领先的技能上风可以辅佐企业快速捕获市场变革、洞察客户特点。

从某种角度上看，此次疫情也让企业看到现有技能的不敷和范围性。

许多企业在举办技能应用时发明技能自己与公司营业的团结处理赏罚得不是很好，这一方面临技能提供方提出了新要求，同时也促使企业进一步的进修。

并且当企业拥有较量领先的技能上风时，不管是从率领者角度照旧员工角度城市对公司将来成长布满信念。

7. 至关重要的CMO脚色

应对新冠肺炎疫情进程中，既然企业的火速型转型异常重要，那么对应地对CMO的脚色和使命便提出了相干要求。总体而言， CMO 有承上启下的重任。

一方面，身兼高层打点者重任，必要实时与CEO及企业高层雷同，拟定市场相干计谋决定并寻求高层率领的支持与领略（东方之星 CMO ） 。同时CMO必要确保率领部分充实领略企业计谋决定并监视实验市场决定。

此进程中， CMO 的脚色首要齐集在五个方面：

01布道者脚色

身为CMO，必要做大量的布道事变，必要不绝地做出主动表明，同时对员工举办教诲，让员工切实清晰本身的目标以及事变的意义地址（东方之星 CMO ） 。

02调查者和信息转达者

（编辑：湖南网）

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