假如只有5秒钟，你的文案能抓住用户吗？

 你但愿用户在那边看到文案？ 

要想进一步发掘痛点文案的内在，就必需找到痛点文案与用户打仗点。

这里指的打仗点，不只仅是微信、微博、QQ空间、贴吧等互联网举动打仗点，还包罗电视、报纸、杂志、广播和分众媒体等传统媒体的举动打仗点。

我们以航空公司为例，将客户打仗的六大环节，即购置前、购置中、购置后、观光前、观光中、观光后举办客户体验和客户打仗点说明。

第一步，系统化计划打仗点

从上图可以看出航空公司可以在各个环节下进一步说明研究出更深一条理上的客户打仗点。对每一个客户打仗点上的客户打仗进程打点实质上也是对公司向客户提供产物或处事的动态完美打点。

以此为依据，从客户打仗和客户体验的角度看，在每一个客户打仗点，都可以思量对付的文案展示，成系统的打造航空公司的面向差异阶段用户的痛点文案。

第二步，说明各环节的客户打仗点

（编辑：湖南网）

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