处事器12种根基妨碍及排查要领
a) 假如在复制文件时,报CAB等文件错,可偿试将原文件复制到另一介质(如硬盘)上再行安装。假如正常通过,则原安装介质有题目,可去搜查介质及响应的驱动器是否有妨碍;若如故不能复制,应搜查响应的磁盘驱动器、数据线、内存等部件; b) 假如是回收包围安装而呈现上述题目,提议假如改换安装介质后仍不能解除妨碍,应先对硬盘举办初始化xx作,再从头安装(初始化xx作时,最好将硬盘分区彻底破除后举办)。假如仍不能办理,再思量硬件; c) 安装进程中,在检测硬件时呈现错误提醒、蓝屏或死机等,一是通过多从头启动屡次(应该是关机重启),看可否通过;另一是在软件最小体系下搜查是否能通过。假如不能通过,应该依次搜查软件最小体系中的内存、磁盘、CPU(包罗电扇)、电源等部件;假如能正常安装,则是软件最小体系之外的部件的妨碍或设置题目,这可通过在安装完成后,慢慢添加那些部件,并判定是否有妨碍或设置不妥; D. 硬件及其余应留意的题目: a) 假如安装体系时重启或掉电,要求在软件最小体系下举办测试。假如妨碍消散,在安装好体系往后,将软件最小体系之外的装备一一接上,搜查妨碍是由哪个部件引起,并用替代法办理;假如妨碍不能消散,应搜查软件最小体系中的电源、主板和内存,乃至磁盘驱动器; b) 在IDE装备上安装诸如UNIXxx作体系时,或要安装多个xx作体系时,要留意:一是8.4GB 限定(UNIX的开始部门必需在8.4GB之内)——这一条在SCSI装备上无这一要求;另一是多xx作体系间的安装次序及共同相关; E. 对付LEOS的安装应留意以下几点: a) 确保主板BIOS支持LEOS,提议在为用户改换主板后起首就要革新支持LEOS的BIOS; b) 假如为用户改换硬盘,也要留意备件硬盘是否正确支持DMA66。不然在安装LEOS时也会呈现题目; c) LEOS最好是在一块全新未被分区的硬盘长举办安装。详细次序可以参考如下方案:新硬盘-〉安装LEOS->分区(Fdisk)->安装xx作体系(Windows XP)-〉建造一键规复。假如原硬盘存在分区,可以行使Clear.com措施清晰后再安装LEOS。 2) 应用软件安装: A. 搜查安装应用软件题目时应留意的题目: a) 应用软件的安装题目,部门可参考上述的xx作体系安装的搜查要领; b) 在举办安装前,要求先备份注册表,再举办安装; B. 软件间、软硬件间的斗嘴搜查: a) 可回收两种软件题目断绝的要领。一是在软件最小体系下,封锁正在运行的应用措施,然后安装必要的应用软件;另一是在原体系下直接封锁正在运行的应用措施,然后安装必要的应用软件。封锁已有的应用的要领是:行使msconfig禁用启动组、autoexec.bat、config.sys、win.ini、system.ini中在启动时挪用的措施; b) 行使使命打点器,搜查体系中有无不正常的历程,并给以杀除; c) 对付根基满意软件技妙手册要求但安装不上的环境,看可否通过配置调解来办理。假如不能办理,则视为不兼容; d) 操作其余呆板(最好是差异设置的),搜查是否存在软、硬件方面的兼容题目; e) 搜查体系中是否已经安装过该软件,假如已经安装过应先将其卸载后再安装,假如无法正常卸载,可以手动卸载或通过规复注册表来卸载(对付Windows XP可行使体系还原成果来卸载); f) 须要时,可从收集上查阅相干资料,之后再与软件厂商接洽,看是否有其他的留意事项。 C. 硬件搜查: 在以上的步调都不奏效时可思量硬件题目,应搜查光驱、安装介质、硬盘线等配件。 3) 硬件装备安装: A. 斗嘴搜查: a) 所安装的装备、部件是否在体系启动前的自检进程中辨认到,或能由xx作体系辨认到(非即插即用识备除外)。假如不能辨认,应搜查BIOS配置及装备自己,包罗跳线及响应的插槽或端口; b) 搜查新安装的装备与原体系中的装备是否有斗嘴;通过改变驱动的安装次序、去除原体系中的响应部件或装备、改换插槽,看妨碍是否消除。假如不能消除,则为不兼容; c) 加装的装备是否与现有体系的技能规格或物理规格匹配; d) 搜查当前体系中的一些配置(首要是.ini文件中的配置)是否与所安装的部件或装备驱动有不匹配的处所; B. 驱动措施搜查:所安装的装备驱动是否为吻合的版本(即,不必然是最新的); C. 硬件搜查: a) 所安装的部件或装备是否自己就有妨碍; b) 搜查原体系中的部件是否有不良的征象(如插槽破坏、供电手段不敷等)。 五、本类妨碍的判定流程 见附录一之(五)。 六、案例 案例一: 题目描写:用户报修天禧6620呆板,在安装98进程中,提醒剩余三分钟时。Hwinfo报错,无法正常安装。 (编辑:湖南网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |