品牌“战疫”：数字化转型是关键

“以客户为中心”，在充实相识自有客户的环境下，以处事明晰的细分客群的细分场景为要求，成立客户分层分群手段、综合处事手段、运营手段、数字化打点手段。基于此，品牌必要量力而行从相识自身客户出发，说明与确定客户场景。场景的构建不是凭空就从天空掉下来，就今朝来说，线了局景浸染不大，有没有线上的处事进口 变得尤为重要，即便无法完成买卖营业，帮你触达和打点斲丧者，跟他们举办雷同，保持对他们的处事。

怎样打造“以客户为中心”的线上处事进口呢？可参考以下几个要领：

（1）公家号与小措施强强连系

公家号具备极强的内容属性，可以或许积累与沉淀粉丝，再团结小措施无需下载、触手可及的特征，敏捷聚合流量。二者上风互补，为用户提供更便捷的处事体验。

（编辑：湖南网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!