产物认知的U型曲线：带你学会产物说明

对产物司理来说，做产物说明是一件司空见惯的事了，不外你有思索过产物说明到底是在说明什么吗？做这件工作的目标又是什么呢？本文将为你解答这些题目。

01

这要先从一道题目聊起：

到底怎么做产物说明可能竞品说明？

也就是说，在说明一款产物时，到底要存眷哪些对象？有哪些思索的角度？

这道题目很有实际配景，不单在产物司理口试时常常会被问到，并且一般事变中也必要去做竞品调研。

在口试时，常常呈现的一个题目就是：

请说明一款你最喜好/印象最深刻/最近常常用的一款产物。

不管问法是什么，换汤不换药，本质都是对一款产物的调查与思索。

而在事变中，往大了说，必要存眷竞争敌手，相识和说明竞品的变革，往小了说，在做一个成果之前，会先看看市面上的产物都是怎么做的，认为做得好的话，经常会直接“抄”过来，可能是加以改造后用到本身的产物中。

以是，奈何说明一款产物就酿成产物司理常常碰着的题目了。

假如看看市面上大大都的竞品说明文章，好比去大家都是产物司理社区，就会发明，大多都是用的《用户体验五要素》的要领论：把一款产物分为计谋层、范畴层、布局层、框架层、示意层。

• 计谋层：公司的计谋方针，必要说明市场，包罗市场成长过程、现著名堂、将来成长趋势，尚有竞争者说明以及方针用户说明。
• 范畴层：要做哪些营业，哪些成果，要满意用户哪些需求。
• 布局层：指产物的布局，成果的组织方法。
• 框架层：这一层就已经到页面机关和信息计划。
• 示意层：也就是最终的视觉结果。

看起来这一套理论很是有效，在说明一款产物时拆分得很是清楚。

但许多产物司理只是盲目套用这一套理论，导致最后输出的产物说明陈诉可能竞品说明陈诉酿成了“八股文”，大而全，说明得很是浅，因此没有任何用处，不会对产物和现实营业有任何改变或增益。

我在刚入行时也经常听人说，要多做过产物说明陈诉，作育本身的产物说明手段。

然后本身开始僵持天天说明一款产物，输生产物说明陈诉，但做了一段时刻就停了，由于我发明凭证用户体验五要素的这种套路说明产物，做多了之后，对本身基础晋升不大，由于思索得太浅层，输出的对象只是按照框架添补和拼集出来的“垃圾”罢了。

好比说明市场时，就去看相干的行业陈诉，把市场成长趋势图和用户画像直接照搬过来；说明产物架构时，就画一个产物架构图，把成果都摆列出来；说明交互计划时，就把本身认为很炫酷可能“有效”的交互结果说明一通；最后的提议部门，经常只是一些按钮、机关之类交互层面的提议。

独一的益处也许就是知道了更多的行业趋势和表层交互。

这也正是产物新人的误区。

新人产物司理经常会误入两个邪路：

一是过于存眷行业趋势，只是常常看一些行业消息可能行业解读，就认为本身相识了许多行业，喜好聊行业局面，夸夸其谈。

没有切身进入一个行业去获得一手信息，那么本身的行业看法着实都是忖测，既禁绝确，也没有任何细节。

二是过于追逐要领论，当本身看了一些关于产物司理的书可能教程，经常只会直接套用。

即不懂其要领论的内核，也不懂现实行使时举办变通，然后尚有一种本身已经具备了产物手段和思想的错觉，就好比说明产物时的用户体验五要素要领论。

02

那到底怎么说明一款产物呢？

当我发明我本身用一种套路做产物说明实习晋升很小时，我就问了我的第一位leader这个题目，他的答复是：

本身起首会看这个产物能不能红利、能不能靠本身活下来。

由于市面上充斥着大量的伪需求，而用户们会用脚投票。

什么是伪需求？

拿有段时刻很是火的无人货架举例：

无人货架就是一些浅显货架，放上零食等商品，贴上二维码，购置者凭自觉付款。

首要的场景是写字楼，方针人群是办公一族的白领们。

由于差异于自动售货机，没有奋发的装备本钱，只必要定时供货即可，再加上白领的素质整体较高，可以节制商品的消费率，以是整体本钱较低，并且具备快速扩张性。

还看到一个行业说明陈诉，嗣魅这是个千亿市场，写字楼的自动售货机或便利店渗出率还很是低，完全可以用无人货架来增补。

因此，在其时的我看来，这确实是一门好买卖。

可是拿那位leader的要领来说明，不能只是听这个行业的创颐魅者们讲故事，要害是能不能红利？财政模子到底怎么样？

其时这个行业中的创颐魅者们都在猖獗烧钱津贴抢市场，但短短几个月风向顿时就变了，成本严冬来了，他们又开始紧缩战线，但大部门创业公司基础不行能红利也没有钱活下去，于是就倒掉了一大批。

此刻这个细分行业根基偃旗息鼓了，取而代之是“新零售”，无人货架壹贝偾新零售巨头们的形态之一。

以是，其后当我再去说明一款产物时，会先看它的红利模式，是否能靠本身正的现金流活下来，而不可是靠融资烧钱。

这种“产物红利观”改变了以往本身只会去说明市场、成果、交互的模式，让我从一个表层说明可以或许越发深入地去思索一个产物和公司的内核，而且可以或许有一个很好的切入点去落地。

03

产物红利观确实是一个很好的说明角度，但题目是，在说明产物时仍旧不足体系、不成系统。

到底怎么说明一款产物这个题目就一向萦绕在本身心头，没有一个更优的谜底。

比及本身蕴蓄了更多的产物履历后，又遇到了一个很是优越的产物司理，我们平常会常常切磋各类产物题目，给了我很是多的思索和开导。于是，当我将要分开公司时，我问他的最后一个产物题目就是这个：

到底怎么说明一款产物？

但他并没有直接答复我，而是反问我：

你的方针是什么？由于什么要去说明一款产物呢？

我一下子就停住了，溘然发明本身确实没有留意过这个本质题目，陷入了为说明产物而说明这个枷锁里，无法跳出来对待这个题目，因而导致了一向得不到谜底。

办理方案不确按时，必然是方针不明晰。

然后他给出了答复：位置和资源抉择了说明一款产物时的思索层级。

（编辑：湖南网）

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