双面 Facebook

在大选日之前的一年时刻里，这些黑客不绝在 Facebook 上与特朗普竞选团队的成员取得接洽。邻近大选日，黑客的举动越发嚣张，他们伪装成爆料人，通过 Facebook 试图向美国媒体的记者提供从民主党政客哪里获得的电子邮件。

差不多在那段时刻，民主党世界委员会的处事器被黑的报道甚嚣尘上。在当局文件泄漏方面颇有知名度的隐秘机构维基解密 (WikiLeaks) 发布了来自民主党世界委员会的近两万封电子邮件和八千多个附件。

观测功效交到了公司的首席法务官科林`斯特莱奇 (Colin Stretch) 的办公室。与此同时，斯塔莫斯睁开了本身的还击动作，组织了几名员工开始有针对性地冲击相干账号。

为时已晚。由于此事连累，民主党世界委员会的主席、CEO、CFO 和公关主管相继告退。这起走漏变乱，以及泄漏的邮件自己，对民主党参选人造成了严峻的冲击。

11月初的谁人晚上，美国人民选出了他们以为可以率领这个国度接下来四年的人。

斯塔莫斯感想疾苦，他以为公司没能在反抗俄罗斯过问这件事上做出足够的全力。谁应当选着实不重要，重要的是——毫无疑问这——不是一次干净的推举。

他要求和扎克伯格、桑德伯格晤面，对面奉告了他们本身正在还击俄罗斯黑客。

出乎他的料想，桑德伯格并没有表彰本身 move fast break things 的动作，居然斥责他没有知会公司高层就私自行事。

斯塔莫斯在国会作证

其后，斯塔莫斯将本身团队的发明编写成《Information Operations and Facebook》一文，在桑德伯格的核准下作为公司官方白皮书宣布。

没想到此举反而让他陷入了两难田地。他的观测并未违背职业道德和公司举动准则，公司的头号共和党说客卡普兰却指责这份白皮书会进一步把 Facebook 拖进浑水。

其时美国谍报部分的观测已经指出俄当局是推举过问的主谋，执政的共和党政客却急于淡化此事撇开关连。

卡普兰僵持以为，假如 Facebook 沿着这个偏向走下去，不单会被共和党品评为跟自由派民主党沆瀣一气，倒霉于公司此后在国会维护相关，给本身的事变增进难度；还会进一步激愤和疏远守旧倾向用户。

在没有安详感的安详专家和职业的华盛顿特区说客之前，桑德伯格选择跟卡普兰站在同一战线。

不单没有后退，俄罗斯权势在美国2016大选后反而加大了在 Facebook 上的投入。

Facebook 安详员工在交际收集里发明白更多的与俄罗斯黑客部分有连累的政治和意识形态告白、民众页面和群组。接下来产生的工作已经不行停止：斯塔莫斯找到了董事会，随后在高管会上与桑德伯格产生剧烈的斗嘴，乃至遭到 Facebook 华盛顿特区说客的言语詈骂。

他在本年分开公司前去斯坦福大学任教。在2017年9月的那场集会会议上，以及后续的多场例会上和掌权者渐行渐远的更多高管，包罗并不限于 Instagram、WhatsApp 等 app 的首创人和产物部分的认真人，随后也相继离职。

旧事云烟，，民主党在2016年大选中的战败功效已不行挽回。但 Facebook 高层在其时展现出的企业管理严峻裂痕，如故足以被永久记着。

这是一个一家公司就足以改变天下名堂，影响乃至阁下环球最重要的政治推举功效的期间。美国不是第一个政治生态被 Facebook 改变的国度，也不会是最后一个。

黑公关和转火方针

当公司成为方针，桑德伯格的计策是让品评转火到其他科技公司身上。

在华盛顿特区办公室的凶猛要求下，桑德伯格核准 Facebook 聘任了一家游说公司，Definer Public Affairs.按照官网，Definer 善于将华府的政治撒播履历转化成得当企业行使的公关计策。

翻译成人话，就是把科技公司之间深条理的竞争相关，酿成像竞选的政客彼此人身进攻一样，直白且有用。

好比本年早些时辰，Facebook 先是发明白近亿用户数据被黑客滥用，然后又被媒体曝出 Android 装备厂商深度共享数据的环境，激发了新一波的品评。

Facebook 消除这种品评的方法并非聚焦在怎样纠正错误上，而是通过游说向华府的政客，以及通过本身的网站向公家撒播一条定制的信息：YouTube 跟装备厂商之间也有相似的布置。

在 Difiner 的提议下，Facebook 抉择果真支持一部冲击色情销售者的法案《Stop Enabling Sex Traffickers Act》。这部法案要求科技公司为本身网站上的色情销售有关告白认真，因此遭到了包罗 Google 在内大量科技公司的阻挡。

本年特朗普总统已经签定通过了这部法令。通过为其站台，桑德伯格不单维护了本身一向以来女权主义斗士的形象，更重要的是在 Facebook 和国会政客之间修建了共鸣，加深了领略。

桑德伯格在已往两年里所维护的国会相关足以让任何科技公司倾慕：一边小我私人继承保持跟民主党的亲昵，另一边部下的说客也结纳了一大波共和党议员。她和议员的相关亲昵到何种水平，以至于当感受到民主党参议员马克·华纳 (Mark Warner) 对 Facebook 太“严酷”时，参议院少数派首脑查克·舒默直接威胁华纳不要继承观测下去。

（编辑：湖南网）

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