致敬亚马逊 王兴能否开创美团的付费会员时代

　 短视频，自媒体，达人种草一站处事

一、媒介

2020年3月4日是美团的10周年，王兴在发给公司的内部信中夸大“以客户为中心、恒久有耐性、僵持做正确的事而不是轻易的事、拥抱变革、天天提高三十公里、我不会但我可以学、苦练根基功……这些我们信托的”

是的，美团在10年长跑中，按市值739亿美元来计较（制止2.28日）已成为中国的第三大互联网公司，大于百度的415.73亿美元，拼多多的415.89亿美元，京东的562亿美元。

但王兴的野心远不止云云，他的方针要做处事电商的亚马逊。在2018年IPO前夕，他接管了The Information的专访，暗示亚马逊和淘宝都是实物电商平台，而美团的将来是处事电商平台，处事电商电商平台可以或许拥有上百万乃至数十亿的买卖营业，机遇远宏大于实物电商。

2019年4月份，王兴又接管了彭博贸易周刊采访时，再次暗示他的模范是贝佐斯，并打算推出一项相同于亚马逊Prime的订阅处事。

众所周知的是，亚马逊是美国最大的电商平台，也是环球市值最高的电商平台。亚马逊CEO贝佐斯，在胡润环球富豪榜持续第三年成为环球首富。

亚马逊从1997年的一个网上书店开始，颠末20年的成长，已成长成为包括电商、云计较、视频、kindle电子书、Alexa智能音箱等各类营业的复杂生态体系。

在这进程中，亚马逊的3驾马车：Prime会员，AWS云计较，开放平台施展了要害浸染。贝佐斯以为敦促亚马逊成为环球最巨大的企业的焦点就是亚马逊Prime、AWS云计较以及marketplace开放平台，所形成的飞轮效应。

出格是Prime会员，被誉为天下上最为乐成的会员系统，它最早是由亚马逊在2005 年推出，用户只必要付出79美元/年（现已涨为119美元），在亚马逊可得到完全免费的2 日送达处事，（是的，哪怕你买一只3美元的牙刷，亚马逊也在2日内为你免费送达），凭着这项在其时超等逆天的处事，亚马逊俘虏了大批高值用户成为它的死忠粉。

为了晋升这项处事的代价，紧紧的黏住用户，亚马逊也不绝的为Prime会员注入新的权益，譬喻亚马逊投入了几十亿美金打造了亚马逊视频，亚马逊音乐、亚马逊有声书等各类处事，在亚马逊雄丰富力敦促下，这些营业天然成为了各自规模的头部玩家。对付购置了Prime会员的用户来说，在享受原本亚马逊电商的权益之外，便是尚有了爱奇艺的会员资格、QQ音乐会员资格、喜马拉雅会员资格...

最终，亚马逊对Prime会员的投入，带来了惊人的回报：在2019年，会员数已经高出1亿，险些是号称会员制鼻祖的Costco会员数的2倍。亚马逊Prime会员均匀在亚马逊斲丧1400美元，长短会员斲丧600美元的2倍还多。

而亚马逊Prime会员云云乐成，这与CEO贝佐斯的策划理念密不行分。贝佐斯被哈佛贸易评述成为“活着的最巨大CEO”，他在每年给股东的信中城市夸大1997年第一封股东信的两条重要原则：“全部事变都将环绕久远代价睁开（It’sAll About the Long Term），客户至上 (Obsess Over Customers )”。

王兴在许多场所果真讲话，也都夸大“恒久代价和以客户为中心”，我信托贝佐斯的策划理念对王兴也影响深远。既然王兴的方针是要对标亚马逊，并推出本身的会员处事。那么我们起首来梳理下美团的营业，再来分解下其现有的会员模式，比拟其和亚马逊差别，最后切磋下美团到底必要什么样的付费会员模式。

二、美团的小生态

王兴从2010年创建美团，颠末10年的成长、并购，俨然已形本钱身的小生态，这在美团APP的首页根基可以看到美团的营业架构：

美团APP： 这是王兴的发迹营业，2010年3月上线，其贸易模式复刻了硅谷明星创业公司Groupon，在经验过千团大战的残忍竞争后，打败了拉手网、窝窝团等强盛的敌手，成为独一的赢家。今朝包罗3大块营业：餐饮、酒旅、综合娱乐等其他营业。值得一提的是14年创立的酒旅营业增添迅猛 ，按照2019年Q3财报，美团单季旅馆间夜量初次高出1亿间，已经逾越携程、去哪儿、艺龙三者之和，成为行业第一。

美团外卖： 美团于2012年孵化的新营业，固然比竞争敌手饿了么晚了3年推出，但美团外卖已成为行业老大，今朝有活泼骑手51万，日单量到达4000万单，是美团最焦点、高频的营业 。按照美团Q3财报，来自于餐饮外卖收入占比到达50%以上。

公共点评： 美国海归MBA王涛于 2003 年创建，以斲丧点评发迹，因为拥有海量的用户和真实的UGC点评数据，气力不容小觑，是在团购大战中是独一能和美团打阵地战的重量级敌手，后在成本敦促下，2015 年和美团归并。公共点评至今如故是人们外出就餐时重要的决定器材。

美团打车： 美团于2017年推出，初期在7个都市——北京、上海、成都、杭州、福州、温州和厦门推广和运营，这无疑侵入了滴滴的规模，触发了和滴滴的打车大战。这在其时激发了收集对付美团界线的普及接头。因为自营打车营业过分于烧钱，美团此刻首要通过“聚合模式”拓展网约车营业，今朝已在42个都市上线“美团打车”。

猫眼影戏： 创立于2012年，最初由美团公司内部孵化而来，2016年，猫眼娱乐从美团点评剥离，引入光泽传媒、腾讯作为计谋投资者，今朝为海内最大的影戏票务互联网公司，并于2019年2月在港交所上市。从这点来看，猫眼从严酷意义上来说，可以算作美团的泛生态搭档。今朝美团和公共点评APP上的影戏票务处事均由猫眼提供。

摩拜单车： 共享单车明星创业公司，美团2018年花27亿美元收购而来，按照美团2018年IPO文件披露，摩拜拥有活泼单车用户4810万，710万辆活泼单车，年骑行次数高出10亿次。

美团新零售： 2019年头启动，包罗对标阿里盒马生鲜模式的小象生鲜和前置仓模式的美团买菜。但小象生鲜成长不顺遂，今朝一共封锁了5家小象生鲜门店，仅保存北京剩余的两家门店。美团买菜，今朝已进驻上海、北京、武汉、深圳等四个都市，前置仓估量已经高出50家。

（编辑：湖南网）

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