优先助力115家网站、43个APP进行适老化改造

总体要求方面，方案提出，普及替换社会各方力气和有利身分，综合采纳行政指导、技能敦促、名誉评价等多种本领，推进互联网网站和移动互联网应用(APP)适老化及无障碍改革，出力办理晚年人、残疾人在智能技能眼前碰着的坚苦，敦促充实分身晚年人、残疾人需求的信息化社会建树，明显晋升互联网应用适老化程度及无障碍遍及率，增长包罗晚年人、残疾人在内的全体人民福祉。

针对晚年人，推出更多具有大字体、大图标、高比拟度笔墨等成果特点的产物。勉励更多企业推出界面简朴、操纵利便的界面模式，实现一键操纵、文本输入提醒等多种无障碍成果。晋升方言辨认手段，利便不会平凡话的老人行使智能装备。

针对视力障碍人士，敦促网站和手机APP与读屏软件做好兼容，办理“验证码”操纵坚苦、按钮标签和图片信息不行读的题目。敦促企业计划研发智能导盲技能和成果。

针对听力障碍人士，勉励互联网产物内容信息加配字幕，进步与助听器等装备的兼容性。敦促企业提供在线客服等其他可更换电话客服的处事方法。

针对肢体障碍人士，引导网站和手机APP支持自界说手势，简化交互操纵，推出更多贴合肢体障碍群体需求特点的互联网应用。

另外，针对当前互联网应用中逼迫告白较多，轻易误导晚年人的题目，互联网网站和手机APP完成改革后的适老版、眷注版、无障碍版本，将不再设有告白插件，出格是付款类操纵将无任何诱导式按键，以便种种非凡群体利便、安详地行使。

方案提出了以下几方面重点事变：

——开展互联网网站与移动互联网应用(APP)适老化及无障碍改革

方案夸大，家产和信息化部组织中国信息通讯研究院、中国互联网协会，指导相干基本电信企业、互联网企业等单元开展互联网网站和移动互联网应用(APP)适老化及无障碍改革。

开展互联网首要行业网站适老化及无障碍改革。细密团结晚年人、残疾人等群体的现实需求，对《家产和信息化部中国残疾人连系会关于推进信息无障碍的指导意见》(工信部联信管〔2020〕146号)中提出的与晚年人、残疾人等群体事变、糊口亲近相干的民众处事类网站开展适老化及无障碍改革。首批优先敦促国度相干部委及省级人民当局、残疾人组织、消息媒体、交通出行、金融处事、交际通信、糊口购物、搜刮引擎等8大类、共115家网站举办改革(网站名单见附件1)。中国互联网协会帮忙基本电信企业及网站接入处事商加速互联网无障碍处事系统建树，一连敦促互联网信息无障碍情形建树康健成长。

开展晚年人、残疾人常用移动互联网应用(APP)的适老化及无障碍改革。驻足晚年人、残疾人的现实糊口体验，富厚满意其需求的移动互联网应用(APP)种类和成果，对《家产和信息化部中国残疾人连系会关于推进信息无障碍的指导意见》(工信部联信管〔2020〕146号)中列出的移动互联网应用十大规模、注册用户数高出5000万人、同类产物中市场份额排名前5名的APP举办适老化及无障碍改革。首批优先敦促消息资讯、交际通信、糊口购物、金融处事、旅游出行、医疗康健等6大类、共43个APP举办适老化及无障碍改革(APP名单见附件2)。中国信息通讯研究院帮忙各互联网企业，在开拓计划移动互联网应用(APP)的进程中落实信息无障碍有关尺度的要求，并将无障碍优化纳入产物及处事的一般维护流程。

——开展适老化及无障碍改革程度评测并纳入“企业名誉评价”

（编辑：湖南网）

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