从工具到理念 飞书改变了企业协作平台的底层逻辑

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每年最大的电商购物节，对付商家而言际遇却是冰火两重天：有的物流很是顺畅，付完尾款后5分钟收到包裹、6分钟收到口红、10分钟快递到了菜鸟驿站；而有的快递公司快递员停工、快递点倒闭动静频出。有的品牌全员协同、调配资源，拟定机动的营销计策，商品大卖，吃尽购物节的盈利；相反，有的商家由于囤货禁绝而积存，有的没有猜测好销量而缺货，白白地错过了最好的机缘。

双11时代，财富链上的各个环节营业量溘然发作，这也是对上下流企业各方的一次大考。从产物开拓、备货、预热、营销，到营销计策的调解以及后期的物流、处事，每个环节都必要调配内部、外部多方资源协同作战。许多企业从年中就开始启动双11的项目，构成多少事变小组。双11大战背后，本质上企业服从的PK成为隐形的沙场，这是对企业数字化水平的大考，也是对企业组织文化、打点方法的大考。

不止是双11，期间变革的节拍越来越快，市场瞬息万变，企业在成长中随时都有也许碰着机会或是挑衅。字节跳动、小米都是这样市场情形中快速崛起的企业，支撑他们乐成的，一方面是企业的数字化程度，另一方面则是企业的文化和打点模式。

服从的抓手，双11的“助攻器”

“企业内部打点器材要追求高效、协同、透明。”新氧科技运营计策中心副总裁王雅琴暗示，在本年疫情时代，在线办公需求刹时发作，他们通过比拟和测试，最终选择上线飞书体系，“辅佐我们企业实现了办公的高效协同。”

而这种高效协同，在双11时代的助力越发明明。不只内部涉及到同在一个事变所在同事们的雷同，与远在海外的同事雷同也很便捷。假如信息是必要层层向下布达，这个进程不只慢，尚有许多不确定性。通过飞书中的IM快速拉群，把「@」当成快捷启动器，插入文件、表格、接洽人及事变群组，每一个相干职员都可以在第一时刻看到信息，确保信息透明、高效地转达出去。

另外，针对这样的大型勾当，会有无数个姑且小组构成，来自差异部分的职员快速建群，从简朴的雷同，到文档共享，按照每小我私人的日素来组建集会会议，以及集会会议的决策执行等等，在飞书这个平台上可以形成闭环，完成全部的环节，服从大大晋升。

对付新氧来说，飞书是平常高效办公的抓手，也是双11这个要害营业节点的“助攻器”。

货拉拉的货运营业处于快速增恒久，人数增进很是快，对职员的雇用、培训带来庞大的挑衅，从入职手续到考核、培训、查核、上岗，必要一个高效的流程把人才更快地运送到一线。“自从用了飞书，无论哪个都市的员工入职，只必要开通一个入职帐号，然后通过飞书平台就可以完成条约的签定，半个小时就可以完成入职手续。”接下来，HR通过平台给他们举办各类答疑和入职培训，让他们快速进入事变状态。另外，新政策的宣导，天天更新的信息也是通过飞书第一时刻推送给世界跑在一线的职员，让他们可以及时相识公司的营业、制度、文化。可以说，从入职那一刻起，人与公司之间靠着飞书平台形成一个细密的接洽。货拉拉信息平台部廖书振暗示，双11是一个用工岑岭，飞书可以辅佐货拉拉欢迎这个挑衅。

通过两个故事，我们发明无论是一般办公，照旧非凡环境下应急，都有飞书这个办公正台的身影。在平常，它是企业事变服从晋升的抓手；在战时，它则是机动应对、高效协同破局的利器。

为服从而生的新一代劳公正台

飞书到底是什么？是办公正台，但又差异于传统的办公正台。

字节跳动是新生代互联网企业，所处的内部外部情形变革快，新营业多，公司局限成长快，只有追求办公服从的最大化，才气顺应企业的生长节拍和多变的营业。在字节跳动成长进程中，一向在探求得当企业行使的办公器材。可是颠末评估，发明市场并存的多种办公正台都不能满意需求。

好比文档是最迂腐的存在，固然也都有了在线同步成果，但焦点成果还长短常单一，没有交际无素，无法支撑便捷的移动办公，更无法与其余营业机动接入。尚有一些以协同办公为名的套装软件，可是这些软件成果相对牢靠，只能满意部门成果需求，用户体验广泛做得欠好，并且产物更新迭代慢，无法跟上企业成长的节拍。

新兴的一些办公正台已经有了明明的改进，在协同、移动、服从方面都有很大的晋升，可是对付字节跳动这类速生长企业的“非典范”需求每每难以满意。

在这种环境下字节跳动开始本身开拓一套与快速生长营业相匹配的办公体系，并在2017年开始公司全面切换到飞书上来。

我们知道，字节跳动是一家典范的互联网原生企业，他生于快速变革的期间，传统的打点模式与组织布局并不合用于此刻的市场情形。它代表了业界领先且极具创新节拍的一批企业，好比小米、美团、滴滴，他们不只开创全新的营业模式，还在不绝拓展界线、试探更多未知规模。营业的快速创新背后必要越发机动、高效的办公系统去支撑。

飞书就是在这样的配景降落生，而且经验了字节跳动团体成长最快的这几年的检验。今天头条、抖音、火山小视频、西瓜视频等等，这些产物的背后无一不依靠于飞书这个隐秘兵器。行使飞书后，跨部分项目获得大大晋升，让协作越发顺畅，让产物和企业生长更快速。

在懂懂看来，飞书差异于传统的办公正台的特点有以下几个方面：

起首，它是All in one的平台，含了全部办公必要的器材和体系，即时雷同（IM）、在线文档、智能日历、云盘、 音视频集会会议、事变台等等。将全部相干器材整合为一体形成闭环。

其次，基于信息流透明有助于晋升服从的逻辑，把每一个器材中的信息流买通，信息不再孤独，通过信息高速流转，团队快速相应，极大地晋升了协作服从。

第三，协同是这个平台的“魂灵”，人与人、器材与器材之间都是可以协同的。

第四就是机动，飞书提供的不是牢靠的器材和软件，而是一个可以随营业必要机动定制的平台，任你营业怎样多变，平台都可以快速相应。

（编辑：湖南网）

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