员工亲述：在亚马逊做仓库工人 是一种怎样的体验?

一样平常来说，旺季包裹量庞大的时辰，亚马逊会雇佣一大群人，在必要的时辰机动应变。弹性事变制根基上就是增进一个小时的事变时刻。正常环境下，我上四小时班，但当他们要求再弹性事变一小时的时辰，我就得上五小时的班了。

那假如你说本身不想加这一个小时的班了，会怎么样？

亚马逊实施积分制。好比，假如你在一小时内迟到，你就得0.5分。假如你迟到一个多小时，你就会获得1分。假如你整班根基都没来，那就被记上1.5分。假如你攒够了5分，他们会给你一个出勤告诫，根基上是说，“嘿，你要被解雇了，由于你的出勤率太差了。”假如你攒够了6分，他们就会当即解雇你。以是，假如我提前一两个小时分开的话，他们就会给我记下这些分。我不确定所谓的弹性事变制算不算打算的一部门。但假如我说我不想加班的话，我猜他们要么会说，“不，对不起，你必需继承事变”，要么会说，“假如你乐意，你可以直接放工，但你要知道你会因此被记上几分。”

除了出勤和迟到，他们还会给其他工作打分吗？

不，这些分数只是针对出勤率的。我想尚有其他要领可以让你把你解雇去，但我不想知道是哪些要领，一旦我知道了，我也许就赋闲了。

在已往的两年里，你对亚马逊的观点产生了什么变革？

我知道，关于亚马逊的客栈工人们存在着一些关于低人为、劣质客栈的不满、诉苦以及闲言碎语，我是从小道动静听来的。我对一个伴侣说，“哦，你应该在亚马逊上买这个”，他们就会说，，“哦，不，我抵抗亚马逊，由于亚马逊给工人们的报酬其实太欠好了。”我说，“对不起，现实上我的人为还算不错。事变时刻布置也不错，事变的也很开心。”

总的来说，这是相等起劲的，由于你可以看到它的内部运作。从物流的角度来看，确实很风趣。看看它行使的技能，诸云云类。总的来说，我认为统统都很好。虽然，与任何公司一样，亚马逊也存在一些题目。在亚马逊里，有一个相同“群众之声”的留言板，你可以在上面写些对象，辅佐打点层实现厘革。

那这个留言板上都反应了哪些群众之声呢？

缺乏装备，托盘千斤顶不足，胶带枪不足用，存在一些技能上的小题目。显然，打点层在更正这类题目上的速率相等慢，由于我曾见过沟通的诉苦呈现了7次，好比，“嘿，这行不通”，“嘿，这个照旧不管用”，“怎么照旧不起浸染”，“为什么不把它修睦”这类的诉苦。

这些客栈中在多洪流平上实现了自动化？

大大都工作都是已经自动化了，至少在入库和出库时是这样。你在入库所做的就是把包裹放到传送带上，让它输送进体系就行。出库的时辰，你要把箱子搬到卡车上去。

总的来说，你是否认为流程中自动化的部门会让你的事变变得更轻易?

总的来说，我完全同意客栈的自动化，由于要么是呆板来完成这些事变，要么是我们坐在哪里手工致理全部（的包裹），我不但愿将来照旧这样。固然有也许会呈现机器妨碍和技能妨碍，但事实是呆板，在所不免。并且话说返来，我认为呆板每每比那些疲惫或思想不正常的人精确得多，你知道，人们很轻易就会把工作搞砸。

本文来历：36氪 责任编辑：乔俊婧_NBJ11279

（编辑：湖南网）

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