对话微软徐明强：数字化是企业在后疫情期间的必选项

从营销计策角度来看这一趋势，这意味着，任何的营销也都要酿玉成渠道，拿零售业来说，企业必要基于人工智能、VR、智能硬件等技能，通过直播+零售的模式，优化斲丧者体验。好比直播带货、本性化保举、短视频营销、社群拼团等等，都将成为零售行业新的增添点。对此，徐明强进一步夸大，私欲流量平台的重要性会被进一步突显，通过私欲流量平台、伶俐导购系统的有机团结，以及与大数据平台的互联互通，将成为企业下一步举办会员打点的重要方法。

数字化成为企业「必选项」

以是，数字化已经不是一个yes or no的题目，而是企业的一个必选项，数字化转型的加快是一个肯定功效。从技能层面，徐明强夸大了几点：

起首，是AI与BI的应用，这两者的团结可以或许为企业的动态营业调解提供依据，一方面让企业更好地顺应快速变革的外部情形，另一方面通过数据共享还能敦促自动化、智能化技能的行使，实现企业运营少人化；

其次，是营业上云，无论是对内和对外的营业都要逐渐云化，才气进步企业的在线长途处事手段，在此基本上，举办营业体系整合，优化前靠山数据的及时交互和动态相应，实现全链路的数字化和可视化；

其三，安详题目如故不行忽视，尤其是跟着长途办公遍及和线上营业的开展，只有确保事变中各个环节有安详靠得住的技能和类型，才气敦促流程更好地举办。

对应微软「当代事变文明六大基石」，这三个方面可以总结为“数据说明、营业整合、安详靠得住”三个要素[注1]。

（编辑：湖南网）

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