造车新势力消费投诉系列报道之一：当鹏友前，请小心

王越暗示，该维修点因内部缘故起因，长时刻未对车辆学习查验，并提出收取奋发用度。小鹏汽车方眼前期未提供响应办理方案。后续王越在黑猫平台投诉，小鹏汽车方面才对此事作出表明，称该维修点因为内部题目处理赏罚失当；车辆方面，小鹏汽车暗示，此次车辆妨碍由电机节制器电流刹时增大、销毁保险引起。

随后，小鹏汽车改换了该车辆的电机，并向王越提供了电机终身保修等赔偿法子。

“这个相助维修点自身天资不完美，不是官方售后。在我投诉之后，小鹏处理赏罚得还不错。”王越暗示：“着实我弄大白之后，也承认小鹏汽车的售后。但题目是，新换的电机后续行驶途中再呈现妨碍怎么办呢？”

王越此次碰着的题目并非个例。

另一位网友11月也在黑猫平台投诉称，本身的小鹏G3在行驶进程中轮胎刹时抱死，车辆失去动力。维修客服暗示车辆IPU（集成组合动力装置，在新能源汽车中行使）产生妨碍；而小鹏汽车相干率领先是称“车辆保险丝由于电流过大导致的保险丝熔断，改换即可”，后改口称“是IPU妨碍”。

另外，尚有一位深圳市的小鹏G3车主在微博上爆料碰着失灵题目。

因为这三位小鹏G3车主购车时刻都在2020年4-6月，因此网友担忧是该批次车辆存在题目。

前文中黑猫网友暗示：“我担忧他们车辆是批量性子的题目，非偶发变乱，以是要求退款退车，对付这个车辆安详其实是没有步伐获得保障。”

状师：家用汽车保修期3年/60000公里 车辆缘故起因致伤残可追偿

针对小鹏G3部门车辆驾驶进程中碰着的妨碍，小鹏方面给出的复原并不能让车主定心。那假如碰着相同环境，车首要怎样维护本身的正当权益呢？

（编辑：湖南网）

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