无接触招聘，AI催生HCM SaaS新动向

无打仗雇用成真!封城在家的小Z疫情时代，不消出门，就找到了本身心仪的事变。

差异于已往的“展位”对接，小Z在一家企业的线上雇用派别找到喜好的岗亭，通过企业的雇用处事呆板人小易咨询了本身材贴的题目、投送了简历。在家，小Z接管了公司口试呆板人的口试，再通过视频口试后，小Z收到了offer。今朝，小Z正按处事呆板人的指引，治理入职手续。

这就是北森、海潮、用友等推出的无打仗AI雇用方案的典范应用场景，办理了疫情时代企业无打仗雇用的现实需求，赢得了市场，更赢得民气。

同时，受疫情的影响，HCM规模也呈现了很多新的成长动向，如Kronos和Ultimate Software两大独角兽企业告竣归并协议，建设全新的HCM和劳动力打点公司，新公司估值高达220亿美元。盖雅工厂收购蓝灯人力，拓展基于机动就业模式的劳动力打点方案，深化行业包围。而肯耐珂萨公布获数亿元D1轮融资，从头整合8+1产物矩阵。

透过疫情看HCM的成长，有哪些趋势值得我们存眷呢?

为其中国软件网采访了用友团体数字人力奇迹部副总司理唐海雄，海潮HCM奇迹部总司理隋同建，理才网首创人兼CEO陈谏，盖雅工厂连系首创人兼CEO章新波，北森雇用产物部产物专家任君欣等多位HCM行业企业的高管，切磋在疫情下HCM的成长趋向。

1、基于AI的无打仗雇用

疫情时代，AI 技能在大数据防控、病情筛查、诊断等方面施展了浸染，而且已慢慢渗出到各行各业，成为了全新的出产力。

用友团体数字人力奇迹部

副总司理唐海雄

用友团体数字人力奇迹部副总司理唐海雄接管中国软件网记者的采访时暗示，在不确定的情形中，AI可辅佐HR打点者提供名贵洞察，越发轻松地拟定人才计谋。从扫除“事宜性”事变的繁琐，到雇用、人才盘货、岗亭评估、继任打算、再到计谋人才模子，AI 都充实验展了“缔造力”。

疫情时代，各个公司不谋而合地推出了AI无打仗雇用的方案。

用友收集连系生态搭档，一路为企业雇用提供从信息宣布、口试、员工入职等一系列AI应用方案。

如用友收集旗下的大易雇用客服呆板人7*24小时为HR执勤，全面专业应答海量咨询，天然说话雷同，语音对话。在宣传店主品牌的同时，还可为候选人主动保举吻合岗亭，引导候选人选择地位，加快简历获取。

HR不再必要预先布置口试时刻，只需提前按照差异岗亭选择题库，候选人则可以通过 PC /微信端的链接进入口试，并按照标题提醒举办答复，视频录制竣事后会自动生涯在云端。

同时还能通过AI微心情辨认技能，捕获候选情面感变革，天生大五性格说明、霍兰德RIASEC职业模子测评陈诉等，多维评估候选人。

疫情发作初期，北森就灵敏推出了NO Face to Face无打仗雇用办理方案，通过AI等科技完成需求宣布、简历接纳、测评评估、视频口试、Offer发放、入职筹备等雇用全营业，保障人才供给不绝档。

以HR最常用的北森AI自动裁减成果为例，不消去设定前提，体系就可以进修HR在筛选简历进程中的举动，不绝蕴蓄和仿照。假如HR已经做过50次以上的筛选，那么此刻可以实现精准度达95%以上的自动裁减率。假如HR裁减举动高出300次，那么AI裁减精准率则会靠近100%。

北森雇用产物部产物专家任君欣也以为，在雇用全部环节中，AI从人才的发掘、资源和人脉的发掘，到HR对人才的判定、入职、企业人才架构，都起到一个强劲引擎的浸染。AI可以辅佐HR在雇用时举办自动化的人才筛选、自动化人才库的培养、帮助人才判定、提供口试和互动的器材。

在实此刻线无打仗雇用目标的同时，操作北森专业化测评，可以低落长途口试带来的用人风险，既担保服从又分身质量。同时北森提议企业越发存眷自身人才库运营、内部保举等方法，优化内部人力资源设置，应对新形势的人才供应逆境，减轻企业裁人压力和低落雇用本钱。

理才网首创人兼CEO陈谏汇报中国软件网，理才网强化新产物的AI自研与应用手段，以daydao智能雇用为焦点，包括ATS智能雇用体系、视频口试(包括AI视频口试、在线视频口试)、视频简历三部门，支持中英双语。

同时深度融合AI，支持AI简历理会、AI呆板生齿试、AI智能评分、AI智能保举、AI画像等成果，让技能气力领先业内。

“最近我们新增 AI颜值评分、AI雷同手段评分、空中宣讲会、内招、猎头打点、测评等成果。产物每周一次迭代，成熟度、市场占据率稳步晋升。” 陈谏说，今朝已吸引到美团、携程、京东、上海公共、招商证券、功课帮等大批对人力资源打点要求很是高的客户。

海潮HCM奇迹部

总司理隋同建

海潮HCM奇迹部总司理隋同建先容说，海潮 2月初免费开放了“无打仗雇用”成果，通过“空中宣讲”、“地位宣布/简历筛选”、“线上口试”、“AI咨询”、“在线签约打点“等成果，助力企业办理疫情时代无法采纳线下雇用的坚苦，辅佐企业顺遂渡过人才雇用旺季。

针对疫情时代需在家办公的环境，海潮HCM Cloud优化了考勤流程，新上线“在家办公申请”、“在家办公外勤打卡”、”员工断绝报备/申请“成果，辅佐办理复工题目。针对疫情导致的无法线下聚积的环境，HCM Cloud上线了”视频口试“、”空中宣讲会“等成果，做到雇用流程所有线上，且美满支持校招，做到完全”无打仗雇用“。

中国软件网以为，将来AI将改变险些全部的职业，缔造新的就业机遇，也会让一些传统事变岗亭消散。而更重要的不是AI可否取代人，而是将来任何职业都可以被AI”赋能“，操作技能晋升事变服从和质量。

在企业成长的焦点——人力资源打点规模，AI技能正在化解传统伟大的雇用流程，顺应雇用中面对的企业营业快速变革，对人才雇用提出的快速应对的需求，使人才雇用简朴到成为指尖上的一些操纵。

2、更注重快速应用开拓的PaaS平台

真正的云应用必需是基于云原生架构的，基于云原生架构的PaaS平台于企业客户、于生态搭档而言，都是真正上云的须要支撑!在HR SaaS成长中，PaaS平台正在成为构建顺应大中型企业应用的焦点“兵器“。

疫情对PaaS平台快速面临营业变革的火速开拓特征、安详性以及不变性的需求进步，而差异的企业操作云原生技能，不绝强化PaaS平台的手段。

（编辑：湖南网）

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