走向5G时代 不能忽视4G用户权益

导语：不知道各人有没有觉到手机网速越来越慢，双卡4G往返切换也无法挽救，偶然辰乃至感受像退化到3G、2G期间，不禁对5G更为等候……

不知道各人有没有觉到手机网速越来越慢，双卡4G往返切换也无法挽救，偶然辰乃至感受像退化到3G、2G期间，不禁对5G更为等候……同时，也不由得猜疑，三大运营商莫非没有好好落实“提速降费”吗？照旧说即将开建大局限5G收集影响了运营商对4G收集的投入？（5月20日《中国证券报》）

5G收集和5G手机，现在已经进入不少都市。到本年 10 月 1 日，中国移动、中国电信和中国联通三大运营商将贸易 5G 处事带到海内 40个都市，陈设 3 万至 5 万个基站。听说，5G收集的峰值理论传输速率可达每秒数十Gb，比4G收集的传输速率快数百倍，无疑让人憧憬。

但5G遍及有个漫长进程，这意味着大大都用户还必要继承行使4G收集。但客岁到本年，收集上有不罕用户反应，4G收集的速率正变得越来越慢。这不只与我国连年来起劲敦促的提速降费改良精力南辕北辙，并且，在必然水平上影响到用户正常行使收集，侵害了用户正当权益。

对付4G网速变慢的缘故起因，有运营商客服给出三种表明：其一，因为此刻各大运营商都在紧锣密鼓地筹备欢迎5G收集，为了节减资源，开始裁减过期的2G、3G收集，这样一来险些全部人都只能行使4G收集，而4G基站数目又不会大幅增进，以是用的人多了网速就会减慢。其二，此刻呈现了许多无穷流量套餐，意味着人们可以随便行使收集，这对基站来说也会发生较大的压力。其三，此刻许多网页加载项越来越多，高清图片、高音质音频大概多，加载起来会比早年简捷的网页更慢一些，给人造成网速变慢的感受。

以上表明还算是“真话实说”。通过这些表明不丢脸出，现在行使4G收集的用户大幅增进，但4G基站数目却没有大幅增进，即运营商处事手段好像“原地踏步”，在4G收集行使率增进而处事手段不增进可能说处事手段不能匹配需求增添的环境下，天然会呈现手机网速越来越慢的气象。对此，既必要运营商重视，也要引起禁锢者重视，以便让4G用户享受及格处事。

工信部数据表现，制止2019年一季度末，我国4G用户局限为12.04亿户，4G收集操作率不绝上升。同时，制止2019年一季度，我国移动通讯基站总数达662万个，个中3G/4G基站总数为485万个，占比73.3%。固然3G/4G基站总数看上去不少，但基站总数未必能匹配用户行使需求。以是，纵然我们正在走向5G期间，也不能忽视4G用户权益。

用户与运营商之间是一个左券相关。用户一次性购置手机套餐后，按说运营商要提供及格的处事，纵然网速没有进步，也不能放慢，不然就是一种违约举动。运营商还要意识到，自由携号转网本年将酿成实际，假如某些运营商不进步4G收集处事手段，部门用户就会另择运营商了。只有进步4G网速，才气防备用户流失，才气确保业绩不会受到攻击。

从禁锢的角度来说，有关方面要严酷凭证中央经济事变集会会媾和《当局事变陈诉》陈设，进一步推进收集提速降费、加强收集基本手段。一方面要严酷落实中央陈设的方针使命；另一方面，应该把用户体验作为评估提速降费现实结果、查核运营商国企责任的重要指标之一，以此倒逼运营商在重视5G收集建树的同时，也把4G用户的权益放在重要位置。

（编辑：湖南网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!