马蜂窝被“捅”背后：互联网江湖的原罪和暗战

方才已往的周末，并不平安。

因由是微信上有一篇《估值175亿的马蜂窝，竟是一座僵尸和水军组成的鬼城？》敏捷爆红，刹时炸开了锅。这篇文章首要说的是，操作一些技妙本领，并举办了具体的评述比拟后，发明白马蜂窝的许多点评都是剽窃自携程、艺龙、美团、Agoda、Yelp等，就此声名马蜂窝的水军数目并不在少数。

面临这样赤裸裸的品评和指责，马蜂窝怎么能坐得住。马蜂窝旅游在本日（周一）清晨于微博宣布了一则声明，在声明中，马蜂窝提到了几件事：第一，对付平台的种种卖弄信息睁开了核查和查处；第二，马蜂窝点评数据在内容总量中的占较量小，而个中的卖弄数据占比更是微乎其微；第三，马蜂窝今后将继承更好地处事于用户，冲击种种卖弄点评信息。

虽然，这件工作必定还没竣事，或者此刻才只是一个开始。值得留意的是，在上述文章一连走热时，有人暗示继承吃瓜看戏，有人作为马蜂窝的用户站出来力挺马蜂窝，更有人暗示点评内容彼此“搬运”已是业内常态。

我以为，比起马蜂窝是否充斥“水军”这件事，更值得存眷的应该照旧“点评内容搬运”这事自己。

点评内容，题目数据等，各人是不是似曾体会？没错，只要各人打仗互联网，就也许随时碰着此类信息，且许多时辰不轻易被分辨出来。现在，大部门人乃至已经成为风俗，并开始向其妥协。

互联网江湖的原罪

王欣曾在法庭上说：“技能无罪”。

这一声叫嚣获得了许多人的认同，但回到谁人老生常谈的题目上：技能无罪，但操作技能的人要是失足了呢？

更可骇的是，这群会技能、懂技能的人不行能不失足，由于他们是人，不是技能。纵观现在的互联网企业，巨头也好，创业公司也罢，轻微扒一扒，或多或少都能发明各类花式的“黑汗青”。

就拿马蜂窝这件事中的提到的点评类数据来说，曾一度被题目评述所沉没的各大电商平台肯定是要首当其冲了。大概有不少斲丧者城市有这样的画面：当你在翻阅商谈论论时，看到清一色的好评，口吻和说法还都是千篇一律的。

直到本日，我们依然能在某些报道中看到这样或那样的“题目评述”消息。谁能想到，信息衍生的“水军”竟然也有了财富链，并且好像还很是顽固。大概让斲丧者深感侥幸的一件事，就是在不经意间发明某些评述的马脚后，可以在邪魅一笑后绝不踌躇地分开这家市肆了。

不只仅是电商，在马蜂窝所属的OTA规模，题目点评也险些都呈现或曾呈此刻各大企业的网站上。好比2016年的央视315晚会上就爆出了1000元在公共点评等平台刷好诺言的灰色财富链；而携程更是早在2012年就被爆出疑“团购数据造假”的举动；在客岁中国电子商务研究中心的一项观测中，穷游网、天下邦等平台也存在卖弄贩卖等题目。

要探讨题目信息为什么会呈现，买卖营业中信赖的重要性或许是一个重要的缘故起因，而题目点评就是那些所谓的让斲丧者发生信赖并买卖营业的促进身分。拿OTA行业来说，好比大部门用户在看了某条旅游团购产物下的各色好评时，或许率会很快完成买卖营业。

可以说，在互联网期间，没有一家互联网企业自始至终都是完全“真实”的，在多年的成长过程中，岂论是为了什么目标，主动或被动地涉足，题目信息都被烙印在他们走过的路上了。

但有一点必要澄清的是，题目点评数据的存在，着实并不必然是企业的本意，电商用区块链技能打假、推出智能考核体系……这些在铲除题目信息上的全力，我们这些斲丧者不能冒充看不见。

不外，互联网企业也许的原罪是逃不了了，这很洪流平上要归功于人道，其次才是技能的缺陷。至少我们可以确信的一点是，在这场互联网企业试图剥离原罪的挣扎中，我们有幸地更多时辰站在了安详的处所，并没有那么受伤。

互联网江湖懊魅战跬步不离，马蜂窝非独善其身者

马蜂窝这件事，之以是能掀起较量大的热度，不只是由于马蜂窝自己是个颇具影响力的大平台（比达咨询表现，2018年第2季度马蜂窝活泼用户达1384.4万，排第四），更要害的一点在于“鬼城”这一话题对付公家的庞大吸引力，当这些藏在暗中里的对象被拿到了桌子上细心“剖解”时，每一小我私人都想看一眼。

对付马蜂窝这件事，我调查到一个细节，无论是第一篇爆文，照旧下战书网上某些相干热门的文章，着实都或多或少指向了估置魅这个点，有人撰文猜疑马蜂窝投资人的尽调手段，有人说马蜂窝在此次变乱后估值要大打折扣。

但马蜂窝从2006年上线至今，已经验过多轮融资，个中的明星投资公司不在少数，而最新的融资动静是在2018年8月17日，有外媒报道称：“两位知恋人士透露，马蜂窝在新一轮融资中筹集至多3亿美元，此轮融资对该公司的估值定为20亿至25亿美元。”

团结以上，今朝为止大概正如马蜂窝在声明中所言那般：蒙受了有组织的进攻举动。言下之意，敌手就是要打掉马蜂窝的估值，但马蜂窝并没有做错什么事，以是敌手就只能拿行业配合存在的点评题目来对马蜂窝动手了。

虽然，我持有云云观点尚有一个重要缘故起因，就是互联网江湖上的各类公关懊魅战，是不行猜测的，也是可以杀人于无形的。只不外这一次，马蜂窝卷入懊魅战已是板上钉钉了。

历经光阴长河的洗礼，对付曝光率高的巨头们，谁和谁是死仇家，谁和谁是盟友，已经是平凡群众的知识了。但这一次，要拉马蜂窝下马的敌手是谁，今朝不得而知，大概往后也不会知道。

回到这件事上来，马蜂窝毕竟做错了什么？是对题目点评没有完全过滤掉吗？照旧说平台自己存在题目点评这一究竟？

纵然这两个题目的谜底都是必定的，但拿行业配合存在的题目来对马蜂窝大说特说，为其安上负面脚色的标签，可以说有点过了。

再从内容上看，马蜂窝是以内容发迹的，海量UGC、旅游大数据一向是马蜂窝最重要的差别化上风。何况马蜂窝在本日（周一）的声明中指出，点评数据仅占比2.91%，而个中的题目信息也是少少数。从这个角度去看，马蜂窝显然不会去冒很高的风险去粉碎焦点竞争力，本身拆本身的台，这也不切合常理。

总之，不管这场懊魅战的走势怎样，马蜂窝都已经先被摆了一道，站在暗处的敌手，还会使出几多招数，马蜂窝接下来还要面临奈何的挑衅，都是未知的。

互联网江湖制胜之决：警惕翼翼、步步为营

（编辑：湖南网）

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