亚马逊将实体店开到了百货阛阓，套路跟京东之家有点像

导语：据CNBC的报道，从美国时刻本周三开始，亚马逊正式进驻到在芝加哥和洛杉矶的十家Kohl's百货阛阓内，首要贩卖3C产物，包罗Echo、Echo Dot、Fire TV等电子装备，同时也为线上购置产物的亚马逊用户提供线下的退换货处事。

亚马逊“新零售”又有举措了，这次是将实体店开在美国百货Kohl's内，斲丧者可以线下选购亚马逊的3C产物，并可以举办退换货处事。

据CNBC的报道，从美国时刻本周三开始，亚马逊正式进驻到在芝加哥和洛杉矶的十家Kohl's百货阛阓内，首要贩卖3C产物，包罗Echo、Echo Dot、Fire TV等电子装备，同时也为线上购置产物的亚马逊用户提供线下的退换货处事。

亚马逊的这种模式有点像京东之家，将主打的热点3C产物放到线下的大卖场可能百货阛阓，吸引斲丧者举办线下的体验。据Kohl's方面透露，将来其与亚马逊的相助将会进一步扩大至80多家门店内。

就在几个月前，美国线下实体百货还集团“围攻”亚马逊，以为后者造成了实体门店的关门大潮，可是没想到溘然之间就来了个“死仇家”息争的大反转。Kohl's新上任的CEO Michelle Gass以为，美国的零售市场很大，完全可以实现亚马逊与线下百货的共存，因此，两边应该握手言和，而不是斗得誓不两立。

除了Kohl's外，Best Buy也会在线下实体店给亚马逊腾出空间，另一家百货公司Sears则是规划在亚马逊上卖本身的产物。Kantar Retail说明师Tiffany Hogan以为，亚马逊与线下百货的相助是一场双赢的“交易”。

除了亚马逊书店、未开张的Amazon Go和刚收购的全食超市外，亚马逊没有其他线下买卖，在实体店的策划方面还属于“小门生”品级，与这些资深的百货相助无疑是个进修的好机遇，并且也许会碰撞出更多的火花，试探物流、商品出售退换货等处事更多也许性，好比这次相助提供的在Kohl's内直接退换网上购置的商品，可以节减亚马逊在退货端的一些本钱。

百货阛阓也是受益的一方。美国的各大百货最急需的是客流，Kohl's必要通过亚马逊线下门店和颇具人气的Echo等产物，挣脱持续6个月贩卖额下滑的环境。Hogan更是以为，两边的相助应该扩展到更多方面，好比Kohl's开发一个“亚马逊快闪店”，让亚马逊衷耘囝异的产物在线下亮表态，尤其是较量受接待的时尚线。

不外，Kohl's和亚马逊两边照旧较量审慎，只管避开了会重合策划的产物，从今朝来看相助还仅限于3C产物和退换货处事层面。亚马逊仅仅是把产物搬到了线下，两边相助还没涉及到物流，更没上升到“科技”的层面。

这与中国的“新零售”观念照旧有些差异，在中国，电商爸爸们不只要把转移到线下，同时还要操作先辈的AI技能来晋升线下实体店的服从。依照Kohl's与亚马逊的相助方法，可否真正吸引斲丧者进店，多让斲丧者在店内多呆一会儿照旧未知数。

（编辑：湖南网）

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