自动化取代80万工人 但却创造了350万个新工作岗位

导语：实际环境是，AI对劳动力的影响是伟大的、玄妙的，并且这种影响如故处于过渡期。

据VentureBeat报道，现在，要避开报纸上“告诫人工智能（AI）威胁人类事变”的头条消息险些是不行能的，但这也凸显了自动化和赋闲之间存在的重要接洽。令人感想惊奇的是，有很多例证可以证明AI曾成为新的雇用、更高人为和更快乐员工的催化剂。虽然，AI的乐成故事并不像“偷事变呆板人”那样“令人欢快”。实际环境是，AI对劳动力的影响是伟大的、玄妙的，并且这种影响如故处于过渡期。

德勤在英国举办的一项自动化研究发明，因为AI和其他自动化技能呈现，80万个低手艺的事变岗亭被裁减。但与此同时，他们辅佐缔造了350万个新事变岗亭，并且这些事变的均匀年薪要比消散的事变多1.3万美元。像这样起劲的、有利于事变的功效证明，更全面自动化正成为也许。技能正在改变我们的事变方法，这是不容置疑的。这些变革可以改进人们的糊口，并使他们成为更具缔造性、更有伶俐的劳动力。AI凡是意味着员工可以花更多时刻执行更伟大的使命，而这些使命只得当人类举办，好比与客户互动，可能介入脑子风暴式的创新勾当。

从久远来看，缔造力将是人类和呆板之间的首要区别。不只是从事缔造性事变的手段，还包罗斗胆假想将来事变是什么样子的手段。为了实现这个方针，以下是三家公司操作自动化来缔培育业机遇，并辅佐他们的率领者成长更好营业的例证。

1.缔造高客户需求和新事变

美国最大的面包连锁餐厅Panera Bread在本年4月份公布，鉴于其配送处事大受接待，该连锁店抉择缔造1万个送货司机和咖啡店事变岗亭。通过以AI为基本的数字平台，顾主对订购汤和三明治的需求很高，促使该公司抉择将这项处事扩大至40%的门店。Panera Bread暗示，他们的司机将享受“白日事变时刻和有竞争力的人为”，这将进一步晋升客户体验。

Panera Bread抉择雇佣本身的司机，而不是将快递营业外包给第三方处事，这也许体现着另一种自动化驱动的趋势。假如全部公司都能得到同样的本钱节省、处事加快技能，那么竞争上风也许来自于差别化的客户体验。而这种奇异的客户体验来自于人类的缔造力。

2.进步利润率和人为

巴尔的摩的马林钢丝厂（Marlin Steel）是个典范的自动化驱动创新案例。当其焦点金属线产物价值高于中国制造商的同类产物时，该公司被迫转向。马林钢丝厂购置了呆板人金属制丝机，并开始专注于为波音和通用汽车等公司制造高质量的慎密产物。它还雇佣了更多的人，增进了人为，吸引差异配景的工人。

马林钢丝厂的全部者、首席执行官德鲁·格林布拉特（Drew Greenblatt）以为，自动化不只为该公司提供了新的生命线，并且也为员工带来了新但愿。他说:“溘然之间，他们的出产服从大幅进步，这是由于我们给了他们器材，即呆板人和自动化技能。感激这些呆板人。假如不是它们，这些人就会赋闲。”

操作呆板人技能辅佐出产高质量的产物，马林钢丝厂的乐成还表白了自动化带来的另一种起劲影响：企业也许得到出产利润率更高的产物的机遇。保持竞争力意味着老是要找到新的上风，这种与众差异的上风能鼓励人们在将来选择加盟你的公司。

3.支持公司的代价观

当AI和呆板人技能代替了移动电商Boxed位于新泽西工场的100名工人时，这家在线杂货创业公司从头培训并将他们晋升到差异的部分。有些员工成为培训师，教同事怎样行使新的配送体系，而其他人则转变为客户处事脚色。很多前姑且工成为全人员工，人为增添了13%。在耗费数百万美元将AI和自动化技能投入到配送进程中后，假如只是简朴地开除了那些事变被自动化代替的工人，Boxed本可低落本钱。但与之相反，该公司做出了一项以代价观为导向的抉择，以便留住员工。

按照最近的一项研究表现，仅在本年美国就会有1万个新的AI事变岗亭被缔造出来。自动化的倾覆性正迫使人们就行使AI器材的最佳方法举办接头。公司将会酿成什么样？事变和出产力会怎样变革？社会在应对这些变革时怎样进化？这些都是富有挑衅性和令人欢快的题目。变革使我们可以或许检讨本身的代价观，并界说我们到底是谁。一旦我们找到了谜底，AI和自动化将辅佐我们实现这些办理方案。

（编辑：湖南网）

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