狼烟重燃的社区团购，要为线下零售刮起更大的风

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核 心 要 点

在社区团购模式的渗出下，现在零售结尾的社区店也参加进了“双11”，并在风口的助力中猛烈增添。

社区团购不是“伪风口”，其在办理抵家处事需求的同时，也低落了流量获取本钱、供给链本钱，上一次的落寞更多是“过度催熟”的功效，美团、滴滴等互联网小巨头，也在入局社区团购。

商超级线下零售企业，也在实行用这种基于微信的私域流量运营要领，为四面住民提供抵家处事。

跟着线下零售企业对“企业微信”等专业化运营器材的操作，社区团购正往更专业化、风雅化偏向成长，并成为敦促线下实体数字化转型的恒久奇迹。

12年已往，“双11”可谓沧海桑田。

最开始，这场劈头于线上的大促勾当旨在吸引品牌拥抱电商，但现在的“双11”已经成长为囊括线上、线下的斲丧大潮，且渗出到了零售业的每个角落。除了百姓级的大品牌，零售结尾的社区店这一次也插手了“双11”高潮中。

以社区团购平台昌盛优选为例，“双11”时代，昌盛优选推出“好物狂欢购”的主题勾当，促销商品包罗生鲜、美妆、家电、母婴等品类，通过爆品、秒杀、直播等引流方法，加上几十万名团长的转发，勾当包围了万万级用户，昌盛优选的日订单打破1000万单，GMV同比增添高出240%。

除了昌盛优选，十荟团也通过小措施推出了打卡优惠券和免单、抽手机等勾当。勾当时代，十荟团平台的鸡蛋、苹果、牛奶等生鲜商品贩卖量大涨，配送里程近400万公里。

从斲丧人群到斲丧品类，社区团购和电商大促都不完全重合，“双11”和社区团购两股大风的叠加，不只缔造了猛烈的增添，更让斲丧狂欢包围到更大的范畴。

作为下半年最猛烈的风口，社区团购行业的高速增添险些有目共睹，赛道现在已经集结了电商、零售、当地糊口、地产等诸多规模巨头。行业硝烟频现的同时，基于微信生态的私域流量运营的社区团购也在加快渗出线下贸易，新的变局正在到来。

大风又起

固然不绝有新的参加者入场，但社区团购并不是奇怪的玩法，上一次鼓起得从2015年提及。

2015年，美团和公共点评迎来归并，O2O名堂初显。行业试图找到另一个和“外卖”一样高频、刚需的营业，而尚待开辟的生鲜赛道有着最大的也许性。

固然海内电商成长多年，但生鲜的电商渗出率一向不高，这意味庞大的市场空间。用“投资女王”徐新的话讲，“互联网这么风生水起，占整个社会零售贩卖总额只有10%，那90%你还没捞着呢，那90%就是生鲜。”

2016年开始，湖南长沙呈现了一批社区团购团队。这类团队在各小区招募“团长”，引导业主进微信群团购商品。网络完各小区的订单后，团队再从都市批发市场或自有渠道进货，越日将货物送至小区。

上述进程即是社区团购的雏形，基于微信的私域流量玩法的呈现是这一模式抽芽的焦点变量。小我私人微信、社群、伴侣圈、订阅号、处事号配合为买卖营业缔造了毗连和信赖基本，微信付出的遍及则提供了便捷的买卖营业器材，加上2017年小措施的呈现，微信私域运营闭环逐渐完美，与实体相团结的社区团购应运而生。

因为流量获取服从高、模式轻、轻易复制扩张，社区团购模式很快就在世界各处着花。但跟着竞争加剧，行业逐渐陷入砸钱抢点位、抢“团长”的烧钱大战，原先的本钱上风不复存在。与此同时，创业型平台供给链手段不敷的题目也日渐突出。

对比其改日用品，生鲜长短常“娇气”的品类，平台不只要会“玩流量”，还必要在供给链、SKU富厚度、仓储配送等手段上八面见光，后者是难啃的“硬骨头”。无论是资金照旧资源，大部门创业团队都很难有这样的气力。

到了2019年，因为“烧钱”过猛、短板突出，资金和供给链手段双双不敷的玩家悉数出局，社区团购敏捷降温。但本年疫情的呈现，又让这个本已落寞的风口再度“复生”。

疫情时代，社区团购办理了小区住民的买菜困难，相干平台的订单量也随之大涨：昌盛优选在春节时代一连业务，其湖南地区的单店日均订单量增添到达100%以上；逐日优鲜小措施的抵家和社群下单购置人数同样大增，买卖营业额同比增添高出300%。

按照微信方面的统计，2020年除夕到初七，小措施生鲜果蔬业态买卖营业笔数增添了149% ，社区电贸易态买卖营业笔数增添了322%。

更要害的是，纵然在疫情和缓的日子里，社区团购依然保持着高增速。以十荟团为例，其在疫情时代的营业单量翻倍，3月份，十荟团公布GMV破5亿，到了4月，其GMV打破6.5亿元。

涨幅的信息量很大，敏锐的巨头随即嗅出了机遇——C端斲丧风俗已经养成。 于是，围观转为入场，社区团购赛场硝烟又起。

不外，跟上一次高潮对比，这一次的社区团购大战今是昨非。除了互联网巨头，线下实体也对社区团购寄予厚望，这与社区团购模式自己的上风有关。回本溯源，社区团购并非“伪风口”，上一次的落寞更多是“过度催熟”导致的功效：

在供需相关方面，社区团购办理了客户对抵家处事的需求，这一需求已经不黑白凡时期的应对之举，而是成了实其着实的风俗。除了社区团购平台的GMV增添，这一点京东、美团等巨头的财报中也有浮现。

在流量获取服从方面，社区团购的首要阵地在微信，增添靠的是团长本人的私域流量。在公域流量越来越贵的配景下，基于团长的私域运营要领让获客本钱大大低落，而私域这块“洼地”尚有大量尚待发掘的空间。

在供给链本钱方面，“以销定采”的方法低落了供给链本钱，辅佐行业降本增效的同时，也更好地担保了生鲜品格。

从落地功效出发，昌盛优选、十荟团在社区团购规模耕种已久，两者的一连增添都证明白社区团购的可行性。而在疫情的压力下，对付具备供给链手段、但缺乏线上运营手段的线下零售商来说，拥抱变革势在必行。

玩家和法则随之改变，社区团购所承载的意义也不再只有“增添”。

数字化加快

水面之上，美团、拼多多、滴滴等在交际团购规模短兵相接，反复成为行业核心，但互联网玩家只是行业参加者的一部门。聚光灯之外，传统的线下零售商也祈望通过社区团购走向线上，以数字化转型加强抗风险手段。

（编辑：湖南网）

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