扒掉预付款这块“遮羞布”，教诲机构现本相

这样的烧钱大战显然不是每个企业都玩得起的。颠末几轮成本大战之后，可以预见的是3～5家相对成熟的在线教诲头部龙头企业应该会脱颖而出。随之而来的又将是一波残忍的行业洗牌，一大批资金和团队手段不敷的企业，很也许会被裁减出局。互联网教诲企业必要红利，后期就必须在用户局限和“预付款”模式之间做出选择，选择增进用户局限，处事就有也许降落就有也许重蹈传统线下培训机构“预付费”模式的覆辙，而节制了用户局限进步了处事质量 ，则在投资机构眼前失去了融资代价后期成长就会碰着瓶颈，可谓骑虎难下。

三、教诲不完满是买卖，检验是把买卖放在那边

无论线上教诲可能线下教诲城市遭遇预付费题目，预付费险些成了整个教诲培训行业的原罪，那对整个行业来说有办理和突围之道吗？

面临教诲行业的潮起潮落，新东方的首创人老俞接管央视采访时说：“教诲的本质是解说质量和解说产物，存眷的是人，光靠营销和投入，光靠讲故事是不会乐成的。”教诲是立国之本是百年大计，作为任务教诲和传统教诲的增补，无论传统的线下培衙魅照旧新兴的在线教诲都必需面临一个必要恒久成长的题目。以是对企业来说看待斲丧者应和其他行业一样拟定一个更为划一互利的法则，预付费就是拟定法则的焦点。

预付费营业的法令性子应属斲丧处事类条约，在实际华夏来就存在霸王条款浩瀚、详细斲丧时受限、处事与商品格量不符预定尺度等题目。在整个斲丧勾当中，斲丧者已处于明明劣势，纵然走到了法令措施，平凡斲丧者每每也仅能得到10～20%阁下的赔款，今朝尚有一些教诲企业回收“课时数”收费政策来躲避法令逼迫性划定。即通过拟定一个所谓最优进修方案，回收课时收费，用总课时涵盖一个学期可能一个学年，奇妙规避了“收取3个月用度的题目。”这些变相套路斲丧者的方法自己就是一个行业恶性成长的示意，教诲既然已经成为一项财富，就不能躲避处理赏罚和斲丧者相关的题目。拟定真正能互惠互利的收费本领，增进红利点，进步教诲产物质量，教诲不完满是买卖，检验的是企业把买卖放那边了，一味地从斲丧者头上薅羊毛显然不该该是教诲企业应该遵循的策划法例。

其次还必要说一下对教诲企业的禁锢题目 ，除了前文提到的浙江，2019年上海市也宣布了《关于增强本市培训机构打点促进培训市场康健成长的意见》个中明晰了准入法则、“利害名单”制度、培训条约树模文本等题目，但在面临教诲行业现实斲丧纠纷的处理赏罚中，仍存在相干政策礼貌不健全，出格是对预付费准入、挂号、申报缺乏禁锢的题目。当局对付预付费的禁锢，可以参考前几年对互联网金融机构的做法，成立市场准入机制，设定尺度，要求缴纳担保金等等。在现实操纵中必要奉行并完美“风险筹备金”制度，要讨教诲培训机构在创办时专户存储必然资金，非经审批不得动用。参考金融机构的第三方账户的禁锢逻辑，斲丧者在课程所有完成往后，响应的预付金钱才气转入策划者账户。假如没有完成课程或产生纠纷，预付金钱应该继承留在托管银行的专用账户中。一旦教诲机构产生策划题目，斲丧者应该有更多元的渠道维护正当权益。

最后不得不提的是斲丧者自身的斲丧观题目，跟着生齿盈利的镌汰，更多的家庭把教诲作为家庭支出的大头，对孩子已经不是望子成龙那么简朴。但怎样公道选择教诲机构而不是简朴看告白费钱，则是必要全社会一路逐步作育公道的教诲斲丧见识了。

（编辑：湖南网）

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