企业微信社群运营案例拆解：瑞幸咖啡

180万私域用户，天天孝顺直接单量3.5万多杯，通过群内信息提示促单10万多杯

到达这一方针用时仅3个月，个中60%以上都是活泼用户

用户入群后月斲丧频次晋升30%，周复购人数晋升28%，MAU晋升10%

今朝，私域订单孝顺已成第三大渠道，高出第三方外送平台渠道

瑞幸咖啡的社群到底是怎样做的？

入群接待语

@新人 接待插手瑞幸福利社+领取入群福利；让进群用户第一时刻知道入群福利怎样领取，以及群一般内容有哪些，明晰社群用处，可以天天进群介入勾当。

群通告

奉告群根基信息和法则；奉告入群福利，与群类型，明晰福利群定位，打点群气氛。

群一般内容

① 逐日商品保举（文案+商品图片）

每早8点半宣布：早安打气文案 + 早餐保举 + 图片，上附小措施二维码，扫码进入四面门店点餐下单。

② 公家号推文分享（文案+公家号推文）

跟从公家号内容，下战书3点阁下宣布，内容包罗新品上架、直播预约、折扣福利等。

③ 社群专属价商品保举（文案+小措施）

上午场10点阁下宣布，下战书场2点阁下，特定商品以零售价和社群专享价的大比拟，吸引用户下单，展现社群福利代价。

④ 抢抵用金、抽饮品券（文案+小措施）

不按时宣布，抢优惠券情势，吸引用户参加，促进下单。

⑤ 【瑞幸潮品】保举（文案+潮品商城小措施）

不按时宣布，保举商城商品，以包邮价吸引，点击小措施直接进入瑞幸潮品商城选购下单。

运营亮点

内容亮点：福利多多，天天对热品可能新品，以文案+的差异情势举办一连曝光，同时每个输出的内容里，除了商品亮点先容外，城市插手福利项来吸引更多社群用户。

福利亮点：福利凸显社群代价，每周发放限量抵用金、社群专属、社群专享价。

（编辑：湖南网）

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