海康威视2019年业绩说明会QA实录（附PDF下载）

　　A：外洋客岁的增添 14%，成长中国度增添的更快一些。除了北美以外，其他的地区根基都是增添的，包罗欧洲，还长短常不错的，虽然有些国度的汇率呈现大的颠簸也会带来一些影响。当前外洋的环境较量紊乱，海康的交付手段更好一些，我们在满意客户需求的方面，也会做的更好一点，以是比其他局限小的公司受到的影响要小一些，在外洋的份额还在进一步晋升。

　　　Q：呆板人营业的同比增添或许 24 个百分点，可否详细先容一下？

　　A：我们已往创新营业差不多要到 10 个亿收入的时辰会举办单独披露，各人看到呆板人营业的数字没到 10 个亿，只有 8 个多亿，由于呆板人的 AGV 是工程验收，早年我们以出货确认收入，凭证新的财务部的管帐准则要求，此刻以项目验收作为收入，以是验收的时辰耽误了收入确认的时刻，导致它本年披暴露来的数据为 8 个多亿。

　　　Q：因为疫情也许会使一些工场低落员工的齐集度，以是 AGV 可能自动仓储的行使力度应该会加强，公司这方面的变革怎样？

　　A：对付这一块，疫情的影响也许不会出格大。由于 AGV 项目实验的周期都较量长，经济好的时辰，人工求助必要 AGV，疫情来了往后，劳动力有些过剩，也许需求不那么强制了。一些局限型的龙头企业，他们的投入很是武断，会继承加大投入。对付一些局限不那么大的企业，为了抵挡风险，也也许选择暂且用人力投入来镌汰装备的一次性投入，也许会暂缓一些小的项目。

　　Q：公司的软件开拓是基于海康本身的硬件，照旧较量开放的，可以对接其他厂家的硬件？瞻望将来 5-10 年，海康会是一个由硬件敦促成长的企业，照旧一个由软件敦促成长的企业？

　　A：早期，我们开拓的软件是为了共同我们的硬件为客户办理题目。此刻，我们开拓软件在方针市场里办理用户的题目，软件是一个开放的体系，不可是为了支持海康的硬件贩卖，而是真正的从客户的需求出发去办理客户的题目。将来是硬件带软件照旧软件带硬件，我们没有这么想，照旧僵持从客户的需求出发，办理客户的题目。我们的软件支持其他厂商的硬件。

　　Q：EBG 和 SMBG 是首要属于老客户的发掘，照旧有一些新客户的拓展？

　　A：安防产物就像构筑用的沙子水泥一样，许多公司直接、间接的都是我们的客户。我们此刻不可是将视频作为安防用，尚有许多打点用途，我们为客户提供更多产物和方案，办理客户更多的题目。早年我们提供的产物和方案不足，只是办理监控的题目，此刻我们可以提供更多的处事，可以说险些都是我们的老客户。

　　　Q：都是老客户的发掘的话，这一块的空间和人效到什么时辰会有一些拐点，投入产出比可以或许进步？

　　A：早年我们打交道的也许是大企业的保安部分，此刻涉及到出产技能部分、IT 部分，以是我们提供的产物和方案是针对付差异部分要办理的差异题目来做的，在这个进程中，我们像新客户那样在开辟。

　　关于什么时辰能呈现拐点，欠好估量。在整个进程中，有的客户也许投资回报很是快，有的客户投资的时刻周期很是的长。此刻有些 EBG 单个客户的收入，也许比这个地址地区的PBG 的整体营业量还大。有些客户看获得有许多机遇，可是这个客户还没成长到吻合的阶段，固然看获得需求，可是还没有产出可能产出很是的小。

　　Q：安防的产物形态这几年产生的变革较量大，这一块我们的手段和友商对比怎样？将来是否有解耦这一趋势？

　　A：解耦是其后进入者的一些说辞罢了，已往就有各类尺度类型，原来都是互联互通的。其后的有些公司进入行业，必要一些旗帜来进攻别人，树立本身的形象。海康的后端产物很是富厚，我们提供硬盘录像机、综合平台、解码装备等产物，但有些规模我们不做，好比数据存储、大型的路由器、高端的互换机，我们此刻做的互换机是针对SMB 市场的，以是并不能直接较量竞争力。关于后端产物的较量，每家公司都在找本身的定位，不行能有任何一家公司把全部的工作都办理掉，依然必要分工。

　　　Q：本年第一季度的预收款的数据占营收的比例和同比增添有较量明明的进步，这个数据对我们这个有什么指表示义？

　　A：预收款的总额照旧很小，对整体影响不大。由于疫情时代资源设置的题目，支付价钱也较量大，事变情形也较量恶劣，以是我们提出提前收预付款，从而低落或停止一些风险。

　　早年我们在跟客户相处的进程中，我们都不太去谋略这样的工作，有什么能做的就先做。可是疫情时代简直面对很大的压力，疫情时代客户要求我们的员工到现场去，必要冒很大的风险，我们要掩护员工，把部门压力转达到客户端，以此来拒绝一些不公道要求

（编辑：湖南网）

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