顺丰丰修升级无接触寄修服务 把好科学防控"安全关"

谁也未曾猜想，一场突如其来的疫情会给人们糊口带来云云强烈的嬗变。在疫情防控的要害时期，少出门、不乱窜等于安详。但一般糊口中，总有些"出门"需求必不行少，如手机宕机、相机妨碍、智能终端呈现题目等等。为保障和支持疫情非凡时期用户的维修需求，出于镌汰人群聚积、低落疫情撒播风险考量，顺丰丰修进级无打仗寄修处事，从严从细把好疫情防控"安详关"，切实办理用户维修困难。

处事进级，无打仗更安详

"疫情时代，做好售后处事的焦点思绪即是最大限度停止人与人之间的直接打仗，同时保障处事不缺席、安详且安心"，顺丰丰修相干认真人暗示。在用户维修与安详需求并存的条件下，日前，顺丰丰修全面进级防疫法子，实现全程无打仗寄修处事，以更过细的防护、更知心的处事，保障用户权益与人身安详。

专业、高品格着眼于提供处事的每一个环节。对付有维修需求的用户，可以通过：线上一键下单—顺丰小哥指定所在取件—寄送至顺丰丰修维修工场—顺丰丰修工程师安详防护上岗检测、维修—维修产物包装消毒出厂—足不出户，送机至用户指定所在，环环相扣，实现：无打仗，更安详。

勤练内功，要害时候彰显丰修代价

疫情眼前无小事，顺丰丰修绝不松弛落实疫情防控事变的同时，敏捷对现有处事板块举办进级相应客户所需，保障处事井井有条地执行落地，这背后离不开丰修一如既往地做好本身天职，深耕后处事市场的硬气力积淀。

作为顺丰旗下售后供给链处事品牌，顺丰丰修专注于专业化与高品格处事的打造。一方面，在北上广深、武汉、成都、香港成立均通过ISO9001:2015质量打点系统认证的七大售后维修工场，紧邻顺丰物流中心，收货之后就立即进入维修流程，修睦寄出，中间的流转时刻获得缩减，极大进步维修服从；同时，组建了1000余名自营工程师团队，全部工程师颠末专业培训及职业资格认证，由顺丰丰修同一打点，同一查核，而且有严酷的考评机制。这一系列法子，都是为了敦促处事的尺度化，用处事的尺度化来晋升斲丧者处事质量。

另一方面，机关将来的成长，顺丰丰修加快了处事转型，其处事不范围于手机3C，而是席卷智能硬件、智能家居、情形康健、安装处事、新能源汽车售后等全品类、全周期的售后供给链行业办理方案。高端差别化处事是赋能产物、晋升口碑的有力设施，有用办理售后处事系统，这种高度离不开背后处事系统的完美，尤其是在品格处事快速晋升的本日。据悉，相应国度抗疫招呼，顺丰丰修在情形康健处事板块的基本上进级上门消鸩杀菌处事，依附专业的处事及领先的尺度和技能，精准契合企业消鸩杀菌需求，助力修建康健的防疫壁垒。

"非凡时期，我们更必要'硬核'上阵，保障处事，以务实动作全力践行企业社会责任"，顺丰丰修相干认真人暗示。顺丰丰修时候心系疫情，始终存眷用户，承袭品格处事让糊口更柔美的品牌义务，将以专业、安详处事成为更多企业与用户的无忧之选。

（编辑：湖南网）

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