易读|滴滴启动安详大整治9月8日至15日停息深夜处事

网易科技讯 9月4日动静，滴滴出行将于2018年9月8日23点至9月15日破晓5点时代在中国大陆地域停息提供深夜23:00-5:00时刻段的出租车、快车、优步、优享、拼车、专车、豪华车处事。单车、代驾、公交、外洋自驾租车及二手车处事照常。

以下为通告原文：

滴滴出行启动安详大整治9月8日至15日停息深夜处事

在深刻汲取顺风车重大安详事情教导后，为保障出行安详和司乘两边的正当权益，加速合规化历程，滴滴出行将于2018年9月4日启动安详大整治。

在以下首要法子落地前，滴滴出行将于2018年9月8日23点至9月15日破晓5点时代在中国大陆地域停息提供深夜23:00-5:00时刻段的出租车、快车、优步、优享、拼车、专车、豪华车处事。单车、代驾、公交、外洋自驾租车及二手车处事照常，请宽大用户公道布置出行打算。

1、9月4日起，搭客端原“紧张告急”成果进级为“一键报警”； 9月13日起，司机端上线“一键报警”成果；

2、9月4日起，搭客端上线“安详中心”快速进口，利便用户快速行使一键报警、行程分享等成果；

3、9月4日起，搭客端延续提醒添加紧张接洽人，有助于亲朋在必要时与警方敏捷联动并实时获取行程信息；

4、9月8日起，在加密生涯数据、保障司乘隐私的条件下，在网约车营业中（快车、优享、专车等）试运营全程灌音成果；

5、9月13日起，进级全平台司机安详培训打算，司机端强化安详提醒，并在逐日出车前举办安详常识查核，司机通事后方可接单;

6、在5月份启动的人车不符整理打算基本上，一连开展犯法记录筛查、逐日出车人脸辨认等动作，一连共同警方武断冲击犯法；

7、全平台8月份日均客服咨询及投诉进线212万通，个中智能处理赏罚151万通，今朝1.5万名客服（5000名自建及1万名外包）如故无法保质保量承接别的61万通进线。滴滴将一连投入最优资源到客服系统，年底前自建客服团队将增进至8000人，一连建树安详高级客服团队的力气。

滴滴出行将尽最大全力严守安详底线，切实共同主管部分的禁锢要求，与全社会共建常态化安详机制。

本文来历：网易科技报道 责任编辑：姚立伟_NT6056

（编辑：湖南网）

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