IT新的保留手艺：接管风险
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Buchholz说：“大大都率领者不必然都知道影响员工的鼓励和反鼓励法子。我与很多大型权要机构共事，在权要机构中，对失败的处罚与对正确行事的回报老是不成比例的”。假如在你的组织中也确实云云，那么你将很难让任何人实行任何新事物。 同时，请确保嘉奖那些更乐意创新和冒险的员工。Buchholz说：“对付但愿统统保持原样的那部门人来说，无论怎么表明他们都不会改变主意。另一方面，喜好实行新事物和举办厘革的人，最轻易上手的处所就是与他们相助”。勉励这些员工带头开展新项目，然后确保团队的其他成员突出他们对新项目所支付的全力。他这样说道。 美国德美利证券(TD Ameritrade)的首席信息官Vijay Sankaran暗示：“在建设勉励团队冒险的情形时，让人们相识这些乐成案例，在这些案例中，职员本可冒险一试。当这成了一种文化气氛时，人们的害怕感会越来越少，他们也获得了包袱风险的手段。” 从痛点开始 那么开始创新和勉励冒险的优越切入点在那边呢?我们不妨去探求不能按必要正常运作的体系，人们由于这些体系而感想异常沮丧，并且人们好像又没有什么可以丧失。 这就是Sankaran在2012年成为美国德美利证券的首席信息官时所回收的要领。他说，其时，IT部分正忙于应对正常运行时刻，奋力定时完成项目。他知道，从瀑布式开拓过渡到火速开拓将发生很大的变革，但这意味着要许多IT员工分开舒服区。他说：“这必定要举办大量的厘革打点。” 为了使过渡更轻松，Sankaran从无法正常事变的处所开始。他说：“我们确实试图将很注重痛点，人们由于这些痛点而对近况不满足，譬喻，我们没有ROBO(长途办公室/分支机构)办理方案。假如我们想涉足这一规模，那将耗费两年的瀑布式开拓时刻，并且市场成长太快了。因此，ROBO成了值得冒险的一个不错的例子。” Buchholz回首了最近与一位医疗规模的首席信息官睁开的对话，那名首席信息官说本身很难让员工试探新设法。“概略上，他是在说，‘我怎样让人们包袱更多的风险’?在他的例子里，这是来自高层的基调。风趣的是，他的客户(策划这家医疗处事提供商的大夫)都但愿得到更多创新。” 虽然，医疗是高度受牵制的行业的一个例子，很多高管每每会由于担忧违背HIPAA(康健保险可移植性和责任法案)而拒绝接管新技能。但这也是创新技能也许会带来许多甜头的规模。Buchholz这样问道：“你是否可以行使人工智能，语音辨认和计较机视觉来判定人们是否遵循了正确的洗手措施?” “可能你也许在手术室中拥有某种假造助手，因此你可以说，‘请呼唤某某大夫’，并且假造助手知道怎样执行此操纵，因此你不需在手术做了一半的时辰找人来操纵角落里的按键式电话。Buchholz说：“纵然在当今很好的医院中，手术室里城市失足，因此，你可以采纳统统镌汰失足次数的法子，这异常有益并且异常有效。这是一种风险吗?是的，由于你要费钱购置大概无效的产物。可是，假如你想改进患者的治疗结果，不这样做也许会有更大的风险。” 【编辑保举】
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