两强对话，巨头霸权？双十一多元化高出想象

尽量阿里巴巴交出了超出1600亿的惊人数据，但依然没有甩开那些竞争者们，无论是被称为电商双极之一的京东，照旧其他的电商平台，线下渠道，都在这场双十一盛宴中找到了本身的座位。

文/腾讯科技 孙宏超

又是一年双十一，十亿百亿一千亿。

这个曾经被视为品牌商年末整理库存的非传统促销日，在多个电商平台、品牌商和斲丧者的全力下，早已成为了全民狂欢。

不外尽量阿里巴巴交出了超出1600亿的惊人数据，但依然没有甩开那些竞争者们，无论是被称为电商双极之一的京东，照旧其他的电商平台，线下渠道，都在这场双十一盛宴中找到了本身的座位。

阿里千亿、京东千亿

双十一当天午时，阿里巴巴公关委员会主席王帅在被问及怎样对待京东双11时代11全国单金额达1000亿时这个数字时，王帅暗示不得不认可京东数学很好。“只要京东本身乐意，可以把一年的下单金额都算成双十一勾当的下单总额，这样天猫一天的买卖营业量必定超不外京东一年的了。”

随后京东团体CMO徐雷则在微信伴侣圈回应称：“搞不大白，为啥阿里可以预售20多天开卖后算第一生成意营业额，而京东正常开门卖只算11天购物季贩卖额就不可，这不是数学题目，是逻辑题目，阿里有才干让商家20多天开门不做交易，京东只有才干11天好好做交易。”

在上午的采访中，王帅还暗示，着实京东逾越天猫也是一件很轻易的工作，找一个好管帐就办理了啊，“这也从一个水平上反应出京东和阿里巴巴之间的差别，京东太必要故事，以是偶然辰干事不免跟不上；阿里太专注于干事，以是故事每每讲欠好。”

本年双十一之前，阿里巴巴和京东的口水战险些从未停歇，除了明面上的摩擦外，私下的小举措也无处不在。

这样的竞争背后，是京东强势追赶的脚步，在阿里这头庞然怪兽死后，京东的喘气声已清楚可见。11日早上8点阁下，京东累计下单金额高出1000亿元，而阿里则在11日上午9时00分04秒买卖营业额超1000亿。

最终天猫双11全天成交额1682亿，而京东环球好物节到11月11日累计下单金额打破1271亿元，且还在增添中。

逾越天猫难，逾越自我易

而在阿里和京东的南北极外，更多的竞争敌手也在跃跃欲试，从双十一的示意来看，尽量这些敌手交出的数据离京东尚有必然差距，可是和本身对比，增添势头也很是明明。

11月12日破晓，苏宁公布本年双11全天全渠道GMV增添163%，用时8点52分，全渠道贩卖高出客岁全天，但官方并未透露详细贩卖金额。个中物流方面，上海AGV仓内应用了呆板人举办拣货，官方暗示对付小件商品拣选服从高出5倍人工，均匀拣货时刻10秒，拣选精确率可达99.99%以上。其它还初次应用了配送呆板人“小biu”。物流发货实时率晋升到98.7%，首单配送耗时13分47秒。

苏宁的老敌手国美(微博)则公布其双十一时代，国美家居GMV增添940%，国美超市GMV增添3000%。

而蘑菇街在本年选择了小措施+直播的纷歧样“玩法”，浩瀚主播成为主角。单个主播最高一秒钟卖出1309件商品，直播间复购率最高高出90%，主播粉丝转化率最高到达了85.8%；而在小措施层面，截至到昨晚，单件商品经微信分享后快速裂变，最高“种草”109455人，有44%的成交用户，来自于微信挚友分享，小措施内新客成交占比到达蘑菇街APP的4.2倍；小措施内用户剁手乐成率比APP高16.1个百分点。

线下强势增添

本年，“新零售”一向是阿里巴巴的焦点计谋。阿里巴巴董事局主席马云(微博)暗示，新零售是“线上线下的团结”，“人、货、仓、配”的团结，可是电商就像空军，它必必要有地面共同，假如电商成长很好，实体阛阓成长不是很好，对各人都欠好。京东团体CEO刘强东(微博)则暗示，三年前就看到了和线下团结的趋势，以是投资了永辉，并且跟沃尔玛举办缔盟，此刻尚有更多的线下相助。

本年，天猫把双11称为线上线下联动的大狂欢。为此，阿里机关52个焦点商圈，包围北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、重庆、武汉等首要都市，辐射斲丧人群高出1亿，全部参加勾当的线下实体店总业务面积守旧预计高出120平方公里，相等于580个国度体育场。

“本年双11是线上线下、国表里洋的社会共振。”阿里巴巴CEO张勇暗示，本年双11改革了100万家门店，通过互联网和大数据让他们完成了数字化转型。同时有5000万斲丧者介入了双11互动。

而据京东团体副总裁韩瑞先容，双十一时代，京东在世界线下机关高出160家京东之家和京东专卖店、近200家京东母婴体验店、高出1700家京东帮处事店、高出5000家京雇主电专卖店，以及沃尔玛在世界的400余家门店、京东相助品牌商家的近万家门店、接入京东掌柜宝的数十万家便利店。以安徽铜陵为例，其11日方才开业的京东之家占地面积只有140平方米，当天客流量高出2万人次，贩卖额打破20万元。

在传统渠道方面，按照苏宁提供的数字表现，线下方面，11月1日-11日12时，门店贩卖额逾越同期，累计同比增添168%，共处事196万名顾主，个中老会员占比65%、新会员占比35%。

跨境更成熟、农村电商仍在生长

买环球卖环球，这句标语在双11时代根基成为究竟。固然以聚美、蜜芽为代表的垂直跨境电商平台在政策摇晃中低落声量，但大平台们依仗在外洋的强势机关，外洋市场也正在参加到中国的电商狂欢中。

天猫国际披露，“双11”开场一个半小时，来自欧洲奢侈品牌阿斯顿马丁的代价近1700万的环球限量定制版水上超跑赛艇被一位来自贵州的买家预订付出，创下跨境入口零售史上最高货值单笔订单记载。在物流方面，33分，天猫国际跨境第一单被签收，更让人感想惊奇的是一贯以物流迟钝著称的俄罗斯，1小时8分钟，莫斯科买家就已经收到本身订购的咖啡机，成为速卖通环球第一位收到货物的斲丧者，而客岁这一数字是15天。菜鸟收集数据表现，制止11日8时8分8秒，天猫“双11”当天发生的第500万单跨境电商入口商品报关数据已经顺遂通过海关。

这样速率的背后，是阿里巴巴在外洋的物流机关，双十一前夕，腾讯科技跟从阿里巴巴走访德国。在德王法兰克福的一家客栈里，摆放着德国当地和中国电商平台的物品，它们已经被外洋的顾主订购，将在几天内被送往境外。这个客栈的出格之处在于，通过天猫国际下的订单，将直接流转到客栈中，举办包装、分拣和出境。这样的客栈被称为“外洋仓”，在跨境物流中饰演着重要的脚色。上述客栈的运营方“递四方”（4px）发迹于深圳，专注于外洋仓营业，其在欧洲多个焦点都市具有跨境仓储办法，今朝在欧盟26个国度拥有总面积近10万平方米的仓储面积，是电商平台举办跨境贩卖的重要物流相助搭档。

（编辑：湖南网）

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