特斯拉：如果产品有问题会负责到底；对不合理诉求不妥协

作者：高星

上海趁魅展4月19日正式开幕，但当日上午十一时许，一位密斯身穿“刹车失灵”字样T恤站在一辆特斯拉参展车辆顶部，而她也向在场人士大声召唤“刹车失灵”。该密斯随后被保安带走，特斯拉展台的正常事变也因此呈现间断。

对付此事，特斯拉副总裁陶琳下战书在接管财经汽车（ID：caijingqiche）采访时暗示，该车主提出的诉求是不公道的，而特斯拉对此无法满意。

在当日深夜，特斯拉官方微博在对该变乱的告示中暗示：

作为一家汽车科技企业，驾驶安详和产物质量一向是我们绝欠妥协的品牌追求和根基原则。对付各人看到的各种关于特斯拉产物安详题目的疑问和存眷，我们始终乐意尽力共同国度级的第三方势力巨子机构的全方位检测，但愿通过这种方法，让特斯拉的斲丧者安心，争打斲丧者的领略和体贴。事实，国度级的第三方势力巨子机构，并不是哪一家企业可以阁下的。然而，这一愿望至今没有实现。首要缘故起因是我们与用户的雷同方法也许存在着必然的题目，次要缘故起因则是我们确实无法替客户抉择用哪种方法办理题目。

特斯拉在微博中还暗示：

假如是特斯拉产物的题目，特斯拉必然武断认真到底，该赔的赔、该罚的罚。而对不公道诉求欠妥协，同样是我们的立场。

特斯拉微博回应全文如下：

（编辑：湖南网）

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