Gartner宣布2021年重要计谋科技趋势

环球领先的信息技能研究和参谋公司Gartner于今天宣布企业机构在2021年必要深挖的重要计谋科技趋势。说明师们在本周进行的Gartner IT Symposium/Xpo大会美洲站假造集会会议上展示了本身的发明。

Gartner研究副总裁Brian Burke暗示：“各企业职能部分对运营韧性的需求从未像此刻这样凶猛。首席信息官们正在全力顺应不绝变革的环境，计划将来的营业。这就必要企业机构具有不绝重组与改良的可塑性。Gartner 2021年重要计谋科技趋势可实现这种可塑性。

“企业机构正在从应对新冠疫情转向敦促增添，因此它们必需存眷形成本年主流趋势的三个首要规模：以工钱本、位置独立性和韧性交付。这些趋势在组合后的整体影响大于它们各自的独立影响，而且专注于满意环球各地的社会与小我私人需求来实现最佳交付。”

2021年重要计谋科技趋势详细如下：

举动互联网（Internet of Behaviors）

举动互联网（IoB）不绝涌现，很多技能都在捕捉并行使人们一般糊口中的“数字尘土”。IoB搜集了面部辨认、位置跟踪和大数据等当前直接存眷小我私人的技能，并将功效数据与现金购置或装备行使等相干的举动变乱相干联。

企业机构行使该数据来影响人的举动。譬喻为了在疫情时代监控对康健划定的遵守环境，企业机构可以通过行使IoB计较机视觉来查察员工是否戴着口罩或通过热成像来辨认发烧者。

Gartner猜测，到2025年尾，环球一半以上的生齿将至少介入一项贸易或当局的IoB打算。固然IoB在技能上可成为也许，但社会各界将对各类影响举动的要领睁开普及的伦理和社会学接头。

全面体验（Total Experience）

Burke暗示：“客岁，Gartner将多重体验界说为一种重要的计谋科技趋势。而在本年，这一趋势又进一步成长成为全面体验（TX），将多重体验与客户、员工和用户体验相接洽。Gartner估量在将来三年中，提供TX的企业机构在要害满足度指标方面的示意将逾越竞争敌手。”

因为新冠疫情，移动、假造和漫衍式互动日益流行，因此企业机构必要有TX计策。TX将改进体验的各个构成部门，实现营业成就的转型。这些彼此交叉的体验是企业运用创新革命性体验实现差别化，从而从疫情中规复的要害驱动力。

隐私加强计较（Privacy-Enhancing Computation）

跟着环球数据掩护礼貌的成熟，各地域首席信息官所面对的隐私和违规风险高出了以往任何时辰。差异于常见的静态数据安详节制，隐私加强计较可在确保保密性或隐私的同时，掩护正在行使的数据。

Gartner以为，到2025年将有一半的大型企业机构行使隐私加强计较在不受信赖的情形和多方数据说明用例中处理赏罚数据。企业机构应在开始确认隐私加强计较候选工具时，评估要求小我私人数据转移、数据钱币化、诓骗说明和其他高度敏感数据用例的数据处理赏罚勾当。

漫衍式云（Distributed Cloud）

漫衍式云将公有云漫衍到差异的物理位置，但处事的运营、管理和成长依然由公有云提供商认真。它为具有低耽误、低落数据本钱需求和数据驻留要求的企业机构方案提供了一个机动的情形，同时还使客户的云计较资源可以或许更接近产生数据和营业勾当的物理位置。

到2025年，大大都云处事平台至少都能提供一些可以按照必要执行的漫衍式云处事。Burke老师以为：“漫衍式云可以代替私有云，并为云计较提供边沿云和其他新用例。它代表了云计较的将来。”

四处运营（Anywhere Operations）

四处运营是一种为环球各地客户提供支持、赋能环球各地员工并打点种种漫衍式基本办法营业处事陈设的IT运营模式。它所涵盖的不只仅是在家事变或与客户举办假造互动，还能提供全部五个焦点规模的奇异增值体验，别离是：协作和出产力、安详长途会见、云和边沿基本办法、数字化体验量化以及长途运营自动化支持。

到2023年尾，40%的企业机构将通过四处运营提供颠末优化与殽杂的假造/物理客户与员工体验。

收集安详网格（Cybersecurity Mesh）

收集安详网格使任何人都可以安详地会见任何数字资产，无论资产某职员位于那里。它通过云交付模子扫除计策执行与计策决定之间的关联，并使身份验证成为新的安详界线。到2025年，收集安详网格将支持高出一半的数字会见节制哀求。

Burke老师以为：“新冠疫情加速了耗时数十年的数字化企业厘革进程。我们已经越过了一个转折点，大大都企业机构的收集资产此刻都已超出传统的物理和逻辑安详界线。跟着四处运营的不绝成长，收集安详网状组网将成为从非受控装备安详会见和行使云端应用与漫衍式数据的最适用要领。”

组装式智能企业（Intelligent Composable Business）

Burke老师暗示：“为了进步服从而成立的静态营业流程很是懦弱，因此在疫情的攻击下变得支离破裂。首席信息官和IT率领者正在全力摒挡残局，他们开始相识顺应营业变革速率的营业手段有何等重要。”

智能组合型营业通过获取更好的信息并对此做出更敏锐的相应来彻底改变决定。依赖富厚的数据和洞见，将来的呆板将具有更强盛的决定手段。智能组合型营业将为从头计划数字化营业时候、新营业模式、自主运营和新产物、种种处事及渠道铺平阶梯。

人工智能工程化（AI Engineering）

Gartner的研究表白，只有53%的项目可以或许从人工智能（AI）原型转化为出产。首席信息官和IT率领者发明，因为缺乏建设和打点出产级人工智能管道的器材，人工智能项目标扩展难度很大。为了将人工智能转化为出产力，就必需转向人工智能工程化这门专注于各类人工智能操纵化和决定模子（譬喻呆板进修或常识图）管理与生命周期打点的学科。

人工智能工程化驻足于三大焦点支柱：数据运维、模子运维和开拓运维。强盛的人工智能工程化计策将促进人工智能模子的机能、可扩展性、可表明性和靠得住性，完全实现人工智能投资的代价。

超等自动化（Hyperautomation）

营业驱动型超等自动化是一项可用于快速辨认、检察和自动执行大量获准营业和IT流程的严酷要领。在已往几年中，超等自动化一向在一连不绝地成长。而由于疫情，统统事物都被溘然要求起首实现数字化，这大大增进了市场的需求。营业好处相干者所积存的需求已促使70%以上的贸易机构实验了数十种超等自动化打算。

Burke老师暗示：“超等自动化是一股不行停止且不行逆转的趋势。统统可以并且应该被自动化的事物都将被自动化。”

（编辑：湖南网）

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