相知恨晚！向日葵节制端新增的“技能支持坐席”挽救了我

作为一家软件公司的技能型售后客服，我有一个听起来好像挺高峻上的岗亭名称：技能支持。但现实上，这份事变并欠好做，天天要面临客户提出的各类大巨微小的题目，耐性地逐一解答并办理。

固然“长途帮忙”已经是我们的首要事气象式，但每次只能一对一长途节制，服从也难以晋升。好比，当我在长途帮忙客户A更新软件驱动的时辰，个中守候安装的时刻完全就是被挥霍的。假如在这同时我还能远控客户B乃至客户C，那么统一段时刻内的事变服从就晋升了好几倍。这个设法我萌生已久，而最近，终于让我发明一个能美满办理痛点的远控器材！

克日，知名国产长途控成品牌向日葵宣布了企业版节制端V5.0（技能支持版），个中最大的亮点就是新增了【技能支持坐席】，可以或许为客户提供即时、高效的长途技能支持。

详细怎么实现呢？我们只需在向日葵官网下载最新的企业版V5.0主控端，然后登录帐号并找到辨认码进口， 即可按需购置坐席。值得留意的是，一个帐号可购置多个坐席，但1个坐席只能同时在1个节制端上开启。

因为「技能支持坐席」属于向日葵配件成果，以是不受向日葵处事级别（入门、精英、游戏、旗舰、行业）限定，即即是免费版也能享受旗舰级长途链路。不外，必要留意的是，节制端只能从以输入辨认码的方法长途毗连，才气享受坐席带来的旗舰级长途速率，假如从主机列表会见是享受不到该处事的。以是，列位技能支持同胞们，万万别搞错。

另外，重点来了。技能支持坐席，不限定并发长途毗连数。也就是说，我们可以同时并发节制多台主机，他们都能享受旗舰级速率。并且更利便的是，我们不消再去研究哪个是一通道、二通道，全部长途主机尽在把握。这一点，美满地办理了满意了我同时长途帮忙多位客户的需求，而且是又快又稳。

对了，说到这里就不得不哭诉另一个痛点，我信托列位技能支持同胞们也都碰着过。那就是，许多客户在安装长途软件的客户端时，城市担忧软件不安详，捕风捉影，恐怕本身的电脑隐私泄漏，而向日葵也很好地办理了这个忧伤。由于它提供绿色版运行，我们可以让客户本身去处日葵长途节制的官网下载官方版本的向日葵X客户端，下载后选择“免安装，以绿色版运行”，再把自身装备的【本机辨认码】汇报技能支持即可。当技能支持长途维护竣事后，直接删除文件，不会在电脑中留下任何陈迹。

不外，也许有些人会担忧，客户行使免安装的绿色版会不会影响远控的速率啊？！谜底是不会！被控的客户，不必要登录节制端帐号，就能享受旗舰级长途速率。纵然被控端是绿色版，也一样畅爽。

以是，假如你也有同时远控多台主机的需求，也想享受旗舰级远控速率，也想进一步晋升技能支持的事变服从，那么不妨跟我一样试试这个专属的坐席！

（编辑：湖南网）

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