软件处事商怎样做好售后长途维护 用它就够了

我有个伴侣是做软件处事商的（普通来讲就是"卖软件的"），最近正跟我吐苦水，整天说本身有多累，还规划多招几个售后客服。其时我就抑郁了：软件商还不轻松吗，没有实物商品，又不消打包发货，纯真在线上操纵，哪有那么多事？

伴侣顿时笑我太灵活，由于软件的售后处事更多，并且更专业，险些天天都有人碰着软件不会设置，体系打不开等等题目，并且每每是笔墨描写和电话雷同后对方如故一脸懵逼。他们常用的本领就是QQ长途帮忙，但无奈于延时出格锋利，异常影响售后的办理服从。

说到这，为了挽回我的体面，我向伴侣保举了一个比QQ长途帮忙更快更稳并且成果更强盛的远控器材，替他办理了长途维护的后顾之忧！本日，我也趁便给各人保举保举，让有必要的网友们晋升事变服从。这款远控器材就是：向日葵长途节制。

向日葵长途节制支持Windows、Mac、Android、iOS、Linux等常用操纵体系，行使要领很简朴，只必要在主控端和被控端都安装向日葵X即可。而两边安装完客户端后，乃至无需登录账号与暗码，主控端只需正确输入对方的辨认码，再点击"长途帮忙"就可以对当前装备提倡远控。

随后，被控端会弹出一个"远控哀求"的窗口，对方点击应承，就可以实现长途节制了。

进入对方装备后，就能通过用户反馈的题目，举办排查、查察，美满办理电话雷同办理不了的题目。它不只仅可以长途节制电脑，还支持长途文件、CMD、长途关机重启等等。

"长途文件"这个成果很是适用！好比，软件处事商这边售后发明客户的软件不能正常运行，着实由于电脑中穷乏了某个驱动措施，那么他只必要顺手把本身储蓄的驱动措施安装包拖拽到对方电脑并安装即可，题目迎刃而解。

值得一提的是，向日葵还自带谈天窗口，利便售后职员边雷同边办理题目，可以说长短凡人道化了。

怎么样，这个远控器材对付软件处事商来说是不是有点事半功倍的意思？假如你可能身边的伴侣也有售后处事和长途运维的需求，不妨试试看！

（编辑：湖南网）

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