互联网企业开启“转基因革命”：如何玩转to B？

（原问题：互联网企业开启“转基因革命”：怎样玩转to B？）

本报记者 李乔宇

互联网正产生着一场贸易模式的“转基因革命”。斲丧互联网期间，互联网企业蕴蓄了海量的ToC基因，然而陪伴着财富互联网期间的到来，互联网企业在ToB基因上存在自然缺陷。

“这种缺陷表此刻组织、人才、文化、机制等各个方面，乃至在ToB的营销话术上，他们都显得不是那么游刃有余。“日前，京东数科研究院高级研究员龚谨在接管记者采访时暗示，可否将C端沉淀的数据、运营等基因上风乐成转移到B端处事上，不只相关到这场革命的乐成与否，更抉择着互联网下半场的将来。

“财富互联网期间最重要的焦点就是数字化，而这一点互联网企业在C端市场蕴蓄的数据上风大有效武之地。“龚谨暗示，详细而言，互联网企业起首可操作数字科技将B端企业处事C端客户的数据在线化，使数据沉淀下来，辅佐B端各个行业实现数字财富化和财富数字化。

谈到详细实验计策，龚谨暗示一方面可以通过当局或其他民众平台，得到可以或许举办B端客户“画像”的民众数据，办理为B端客户提供处事时严峻的信息差池称困难；另一方面聚焦部门行业，辅佐行业中的B端客户举办数字化理会，辅佐他们将数字化嵌入到企业出产策划打点中，从而在进步其数字化手段的中探求贸易机遇和红利模式，而最终沉淀下来的是自身处事B端客户的“数字化基因”。

另外，龚谨看来，降本增效是ToB“转基因革命”的重要实现路径。在上游采购方面，可以通过成立或依托平台来处事小B，通过齐集采购来辅佐B端进步议价手段、低落采购本钱。在下流贩卖方面，辅佐B端成立和营销本身的品牌才是互联网企业赋能B端的重点。另外，B端在选品的手段和计策方面也存在短板，辅佐B端成立选品计策以及提供对应选品计策的商品赋能尤为要害，较量可行的方法是通过说明运营C的履历相识B的需求，进而辅佐小B做风雅化运营打点。

“财富互联网期间，怎样协同更多的B端企业，吸引更多的主体参加，形成处事C端客户的良性生态，才是这场革命的终局。”龚谨暗示，一方面，互联网企业起首必要进步B端单兵作战的手段，为他们输出器材化的手段，成为B端处事C端的强盛中台；另一方面，必要借助统一行业内B端的手段，富厚完美互联网企业提供数字化基本和底层的载体，从而形成B端和互联网平台共建基本办法的生态圈，在此基本上配合处事C端用户。

“归根结底，ToB“转基因革命”转的是原本处事C端客户所蕴蓄的数字化基因、风雅化运营以及对贸易模式的重构。”龚谨谈道，“这场革命乐成的要害不只必要互联网企业在组织、人才、文化、机制等多方面举办顺应性的调解，越发必要本着重建互联网成长生态的视角来对待这次换道，并且换道的进程必要更多的耐性、刻意和信念。”

（编辑：湖南网）

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