长尾理论：开辟长尾与收集病毒式宣传

在亚马逊的故事里,我们可以看到亚马逊怎样用新的要领低落本钱,沿着长尾向前迈进。
做网站的进程，怎样开启一个点子：让各人都随着后头做尾巴？
这个是宣传的重点。怎样创立这个多米诺骨牌，让各人随着同步？
————沉静10秒，然后看看海外翻译的理论。团结本身的网站。

　　亚马逊的第一个刷新就是贝佐斯的最初假想:在线贸易既可以拥有邮购商家的齐集化配送这一根基上风,也可以拥有一家目次零售商的直销上风,并且无须承担印刷和邮递上百万份目次的本钱。

　　下一步就是继承低落公司的存货风险,不再毫无须腹地为存在自家客栈中的产物支付本钱。亚马逊用一个寄售工程做到了这一点。这一次,公司照旧从书入手的。这个亚马逊上风(Amazon Advantage)工程给作者们的提议乍一听就像是个一边儿倒的霸王买卖营业:付出29.95美元的年费,把你的书送到亚马逊,假如它卖掉了你的书,那么将55%的贩卖额留给它。一个作者为什么乐意这样做?由于这种方法进一步杜绝了特定订单的迟滞性和不确定性。

　　低落本钱的第三个步调就是将假造存货模式加以扩展,引入其他大零售商,操作他们与出产商和分销商的现有相关。亚马逊将成熟的电子商务技能提供应了像玩具反斗城(Toys“R”us)和Target这样的一流零售商,为这些巨人搭档设立了网上店面,让他们自行处理赏罚本身的所有存货。每获得一个新搭档,亚马逊的现实存货中就会多出上百万种新产物。

　　虽然,并不是全部的大零售商都乐意将本身的数字化远景置于亚马逊的掌控之中,那些乐意这样做的零售商也经常要求成为本事域(好比家庭用品或玩具)的独家供给商。尽量这限定了亚马逊的扩展空间,但总的来说,饰演这样一个“租用荟萃器”的脚色使亚马逊享受到了这种处事模式的经济上风,免除了亲身执行买卖营业的贫困。用你的软件和处事器调换处事费大概是最为有利可图的买卖,eBay就是这方面的一个规范。

　　但究竟证明,假造存货模式的大成长是一个“向下”而非“向上”的进程，也就是说,亚马逊的相助搭档并非越来越大,而是越来越小了。1999年,亚马逊开始用它的“墟市”(Marketplace)工程为大巨微小的全部商家提供处事,就此将店面处事模式拓展到了eBay的领地中。从专营店到单小我私人,任何局限的零售商和分销商都可以把本身的产物列在亚马逊上,与亚马逊自家客栈中的存货没有两样——并且顾主们购置这些产物与购置亚马逊的产物同样轻松。到2004年尾,已经有高出10万个墟市卖家插手了亚马逊,并且这些第三方商家的贩卖额占亚马逊总贩卖额的比重已经靠近40%。

　　这种假造贩卖模式的鼓起令传统存货模式的困难更为突出了。我们知道,一个像Best Buy这样的连锁零售商必需将它的产物(好比摄像机)分派到各个市肆中,大抵猜出那边存在需求,需求能有多大。不消说,人和产物必需聚在统一个处所——需求和供应必需在市肆的货架旁相遇。但这个零售商不行能老是猜对,至少必然水平上是这样。一旦猜错,供应就会失衡:在某些市肆供不该求的同时,其它一些市肆却呈现了多余存货,既造成产物贬值,又白白挤占名贵的空间。

　　在亚马逊墟市工程的分手化存货方法下,产物如故摆在世界各地的货架上,可是它们已经被编入同一的目次,列在统一此中心市场——亚马逊的网站。这样一来,只要顾主订购一样产物,持有存货的小商家就能直接包装和递送产物。像连锁零售商一样,亚马逊也能将齐集化的供应和分手化的需求联结在一路,但它的模式尚有一个奇异之处:市肆和顾主无须处于统一个处所。

　　跟着这一工程的不绝前进,亚马逊正在步步迫近,眼看就要彻底冲破有形货架的专制职位。它不必要揣摩哪个处所会存在需求,也不必要揣摩这个需求会有多大。墟市工程中的所有风险都转嫁给了一个小商家收集,这些小商家会按照本身的经济特性自行抉择去策划什么样的产物。

　　(克里斯·安德森 Chris Anderson《长尾理论》的作者，自2001年起接受美国《连线》(Wired)杂志总编辑。在他的率领下,《连线》杂志五度得到“美国国度杂志奖”(National Magazine Award)的提名,并在2005年得到“卓越杂志奖”(General Excellence)金奖。《长尾理论》得到《贸易周刊》“Best Idea of 2005”奖项,并被《GQ》杂志称为“2006最重要的创见”。《长尾理论》一书已由中信出书社出书。)

（编辑：湖南网）

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