提前4年布局，红星美凯龙正迎来数字营销爆发期

因疫情耽误开业的线下阛阓2月将迎来0业绩？

浩瀚行业眼中的策划伤害期却成了红星美凯龙操作数字营销手段线上抢市场的发作期。红星美凯龙不只在社群营销、直播营销等全新赛道一起领先，更通过数字营销器材筋斗云实现公海“打鱼”和私域“养鱼”。

红星美凯龙也从一个可以一站购齐的家居阛阓，进级成为一个辐射线上线下家居行业的全域型超等流量场，通过全渠道引流，助力商家打造私域流量池，实现对每一个家装用户从引入、互动、到店、转化、复购、到联购的全链路全场景全周期深度运营。

早在四年前红星美凯龙就已开始深度推进数字营销，并于2年前创始IMP环球家居伶俐营销平台，今朝IMP已在红星美凯龙世界200座都市近400家阛阓机关并上线。未雨绸缪的机关也使得红星美凯龙依附领先的数字营销手段在疫期仍能一连策划和增添。

线下贱量封闭，怎样全域公海打鱼？

疫期线下贱量被冰封，险些全部商家都涌入线上，但愿从线上公海获取流量，但线上流量本钱也已相等奋发。IMP的拳头产物筋斗云数字营销器材中的DMP就可以办理这一题目。

DMP深度整合的线上流量进口包罗阿里、腾讯、百度、今天头条等，形成电商、交际、资讯等全域营销收集包围，拥有全方位的用户深度数据。红星美凯龙还与阿里巴巴配合定制了2000多个红星美凯龙专属家居行业用户标签，包围家居、交际、前言、内容等各个场景。

通过基于大数据和用户标签的精准用户画像，红星美凯龙可以辅佐商家精准低本钱全域获取流量，镌汰雷同本钱，实现斲丧转化。在已往一年，DMP就助力红星美凯龙持续15档大促实现获客本钱的低落，获客本钱累计低落92%，贩卖转化晋升12倍。

万群引流&全民营销，私域运营表里环齐发力

流量从公海获取后，假如不在私域流量池做恒久的留存和转化无异于买椟还珠。2019年私域流量运营已成为核心，2020年头的疫情越发速了这一历程。

红星美凯龙用社群营销+全民营销表里双环，风雅运营私域流量，充实发掘用户的全生命周期代价。

红星美凯龙早在2年前就已机关社群营销，今朝已拥有超3000个精准社群，包围60余万业主。社群营销依附高频的互动、高效的内容、敏捷相应并网络用户反馈，成为红星美凯龙私域流量第一阵地。

在受疫情影响的2月，仅15天红星美凯龙通过社群渠道的线上预约下订数达8933单。承载了社群营销成果的群多多也成为筋斗云数字营销器材中拭魅战口碑最高的成果之一。

社群运营离不开高质量的定制内容与专业且有温度的处事。红星美凯龙世界设立1012名星管家，专项社群运营和一对一客户处事，精准匹配，也开创了家居行业社群运营的先河。

社群营销是红星美凯龙操作本身把握的私域流量池举办“私域养鱼”，属于内环；而全民营销团达人云集了握有大量意向用户资源的阛阓导购、家装计划师、家装KOL等达人，将达人拥有的一小片一小片私域流量池连成一片大海，则属于外环。

为了深耕私域流量，红星美凯龙2年前就打造了一支全民营销团达人步队，今朝已高出38万人，这也是家居行业最大的达人私域流量池。这支复杂的超等流量战队可觉得阛阓、商户、品牌所用，通过颗粒度更细的精准流量触达和互动，成为撒播、转化和变现的渠道。

全民营销团达人2019年为红星美凯龙9档大促带来互动用户UV2266万，带来领券参团人数230万，带来关联贩卖额打破260亿。今朝全民营销团达人小措施也已上线，全民营销团达人局限正在急速扩增。

红星美凯龙银川丽景阛阓以业主社群为用户运营阵地，并动员商户、导购、阛阓员工开展全民交际营销，在疫情时代抢市场、显神威：20大VIP业主群、5280名高意向用户，实现了15天斩获超1050单，为80个相助商户均匀每商户带来22万元估量贩卖。

三宗“最”成绩最短链路，直播成私域流量杀手锏

对比社群营销和全民营销，客岁异军突起的直播可谓是“私域养鱼”界的后起之秀。

直播拥有着其他营销模式不具备的三大特质：可以选出最具流量的明星主播为商家带货；可以精选推出最高能尖货以最合适斲丧者心智的内容来包装；可以团结线上线下最有互动力的玩法放大叠加效应。这“三宗最”也使得直播可以最短链路实现引流和转化，直播也因此成为私域流量运营的利器。

从客岁双十一开始试水直播的红星美凯龙作为直播赛道的新参者，不只跑通了“线上种草”的云带货模式，还在淘宝直播的“糊口好物排位赛”中一举拿下冠亚军，横扫金牌导购TOP10中的5大席位！

从2月16日至29日，13天内有高出200多万观众涌入红星美凯龙及各阛阓直播间，开播5537场，直播总场次位列淘宝直播全行业前茅，助力红星美凯龙在天猫暖春战疫时代的“宅人团尖货，万人面扑面”顶用直播撬动私域流量。

除淘宝直播平台外，红星美凯龙还在抖音、快手、看点、斗鱼、虎牙、花椒、搜狐、房全国等全网各直播平台开播。为辅佐世界阛阓导购快速把握直播营销的新模式，红星美凯龙提倡“超等星主播实习营”面向全体阛阓导购员提供最专业的的直播培训，并辅佐开通直播账号，不到半月开通导购直播账号数就超千个。另外，红星美凯龙还对世界阛阓举办分赛道直播PK排名，向优质直播阛阓、商户提供流量和资源倾斜。

在红星美凯龙的作育和鼓励机制下，世界各阛阓很快在直播赛道收成战绩。红星美凯龙哈尔滨哈西阛阓连系索菲亚配合打造了边直播边爆破的全新营销模式，实现社群与直播间之间的流量双向引入与转化，一小时内涵线寓目26659人，锁定意向留资463户，下订千元订单117单，关联贩卖175万，0本钱为社群导流421人。

今朝红星美凯龙作育招募的星主播已达2587人，而在种子群中守候“直播上岗”的候选者尚有成千上万，不久星主播的局限将迎来指数级的暴涨。

黑天鹅阴影下，落伍者有危，先行者有机。在数字营销赛道上提前4年机关的红星美凯龙用完美的IMP环球家居伶俐营销平台，用经验过拭魅战检验的数字营销器材筋斗云，先人一步完成了从线下阛阓到超等流量场的迭代进级。值得一提的是，红星美凯龙的数字营销手段不只可以进级家具、建材等家居产物的贩卖，还可赋能拎包入住这样的全新整装营业举办线上的全域精准获客及全周期用户运营。据悉拎包入住营业3月将在世界开展直播营销获客。

疫情看似将家居斲丧按下停息键，却也为家居行业的数字营销进级按下了快进键。斲丧见识在迭代，斲丧渠道在变革，倒逼家居行业进级。一旦停息键打消，行业厘革和洗牌将会以更快的速率产生。

（编辑：湖南网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!