买家必知！淘宝7天无来由退换货法则

许多买家在购置时看到了商品标有7天无来由退换货，但在退货可能退款的进程中碰着了层层障碍，那么为了两边停止不须要的纠纷，我们一路来看看 淘宝7天无来由退换货法则。

一、淘宝7天无来由退换货法则：

1、斲丧者在签收商品之日起七天内，对支持七天无来由退换货的商品（详见表1）且切合商品齐备尺度的，可向商家提倡7天无来由退货或换货申请。换货乐成商品在签收商品之日起七天内，对支持七天无来由退换货的商品且切合商品齐备尺度的，可向商家再次提倡7天无来由退货申请。

2、 选择无来由退货或换货的斲丧者该当自收到商品之日起七天内向天猫商家发出退货或换货关照。七天时代自物流表现签收商品的越日零时开始算，满168小时为7天。

3、斲丧者退回的商品该当齐备（详见表2）。

4、天猫要求支持七天无来由退换货的商品，商家单方或交易两边约定不支持七天无来由退换货的举动无效。勉励商家向斲丧者提供更优于天猫要求的七天无来由退换货政策。

5、斲丧者举办七天无来由退换货时，若商品商家包邮，斲丧者仅包袱退回运费；若商品未有包邮或商品系商家附前提包邮的，斲丧者部门退货致使无法满意包邮前提的，由斲丧者包袱全部邮费。两边还有约定的，从其约定。

斲丧者存在滥用会员权力举动的，全部运费均由斲丧者包袱。

6、在“淘宝特价版”成交的“淘宝超值优选”商品，支持七天无来由退货，暂不支持七天无来由换货，具体类型以《“淘宝超值优选”市场打点类型》或《“淘宝超值优选”市场营销勾当打点类型》为准。

7、本法则自2017年3月22日初次见效。天猫斲丧者“七日无来由退换货”举动产生在本法则修订见效早年的，合用其时的法则；产生在本法则修订见效往后的，合用本法则。

表2： 

（编辑：湖南网）

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