惊人：下探甘肃定西六级市场 惠普售后竟然这样儿

　　我想以一首李志的民谣做为这篇文章的开始。

　　这么多年你一小我私人一向在走

　　偏向和气候的节拍会让你哀愁

　　你说你碰见了一大堆稀疏的人

　　他们看上去仿佛都比你开心

　　。。。

　　这是当红民谣歌手李志的歌曲--《定西》。在物欲横流的当今社会，暴躁之风流行，好像人们都厌倦了凡间的钩心斗角，唯独在民谣的曲风里能找到半晌的平安。李志即是连年来鼓起的民谣风的宠儿，有多首歌曲被广为传唱，《定西》即是个中之一。

　　但本日我们所讲的《定西》并不想讲民谣，而是想要讲讲，我们在定西产生的故事，这与我们之前所做的预设并纷歧样。在3.15用究竟措辞项目傍边，甘肃定西的六级市场，是我们这次暗访使命的重点。作为国际品牌，惠普售后处事在一线都市的示意照旧值得称道的，但对四六级下沉市场我们存在必然的疑虑，而且未抱有太大的祈望，事实“山高天子远”，处事质量很难把控，于是ZOL记者远赴定西，实地考查的做了一次暗访，功效与我们意想的是否一样呢？

　　时刻锁定在北京时刻3月11日，我们驱车前去间隔兰州100公里的定西市，之以是选择定西市的缘故起因是由于它是间隔兰州最近的都市，兰州属于三级都市，以是我们并没有选择在兰州举办暗访，由于兰州不属于我们所描写的下沉市场，而定西市在甘肃省内，人均的GDP排名靠后，整体成长程度并不高，在这里暗访更有现实的参考性。

　　我们暗访的条记本回收的是惠普Envy 13轻浮条记本，这台条记本由公司同事提供，在一般行使进程傍边存在屏幕花屏的征象，但尚不知是体系发生花屏照旧工钱身分挤压导致的花屏环境，别看这两种差异的环境，但却会获得差异的办理方案。第一种配件在保修范畴内，可以免费举办改换，而第二种工钱身分则必要付费举办维修。虽然我们无法考据同事的条记本毕竟是什么缘故起因造成的花屏环境，以是我们必要带到店内里做进一步的搜查。

　　我们抵达定西的时辰，正好是午时1点半阁下，来到定西市安宁区小北街11号惠普官方售后处事中心，这个惠普售后是第三方加盟的情势，加盟商为定西唐声电子科技有限公司，午时抵达店面，店内里只有一位事恋职员认真迎接，但事恋职员很热情，，奉告维修师傅外出用餐，返回时刻约莫在2点半阁下，让我们坐在椅子上稍事苏息，但我们抉择在定西市周围走一走，2点半之后在返回惠普售后。

　　在定西安宁区小北街四面，着实不仅有惠普官方售后处事维修中心，尚有戴尔和华硕电脑售后维修部，但从整体的外面上来看，惠普官方售后装修的越发正规，而且天资一切。我们也向事恋职员证实，在定西地域，仅有一家惠普授权维修中心，以是这家售后维修中心整体的质量很高。

　　我们两点半返回到惠普售后的时辰，工程师已经到岗就位，而且身穿惠普的事变服，佩带胸卡，在听了我们对产物题目的描写之后，开始对我们携带的这台惠普Envy 13举办检测，开机花屏有两种也许，一种是体系缘故起因导致花屏的环境，其它一种是外界压力导致屏幕损毁，而最快捷的检测方法就是通过惠普Envy 13的外接HDMI视频线毗连到表现器上面，假如表现器可以正常运作，那么则证明惠普Envy 13的屏幕是外界身分导致的物理损伤。而工程师对花屏地区举办物理按压时也发明液晶屏存在漏液的环境发生。在扣问了我们是否继承维修的时辰，给我们开具了产物维修单，整个进程并不是很长。

　　关于屏幕的维修，在定西市这个惠普官方售后维修点着实并没有惠普Envy 13屏幕的库存，必要在西安订货来布置发货过来，以是在守候时刻上必要约莫3天的时刻才气维修完毕。其拭魅这样也较量正常，其一是，定西市惠普售后维修部由于自己并不大，完全没有须要在售后囤积过多的配件，必要的话直接从上游厂家进货，这样是一个相比拟力稳妥而且节减运营本钱的方案。但假如是一线都市对付焦点热卖产物部件缺失的话，这就有很大的题目了。对付定西市惠普售后必要留下来改换屏幕一事，我暗示可以或许领略。

（编辑：湖南网）

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