消费者反映办理“携号转网”遭“绊脚石” 三大运营商回应

在记者采访中，中国移动方面暗示，今朝中国移动携转投诉较客岁底降落90%以上；而中国电信方面则称，“携号转网”处事是检讨电信运营企业处事程度、收集质量、资费公道性的一面镜子，有利于增进斲丧者福祉、掩护用户权益，也会促进运营商进一步进步处事程度和创新手段；中国联通方面则暗示，在详细营业推进中，将全程迭代完美“携号转网”这项便民工程。

“从今朝来看，‘携号转网’政策推进进程中袒暴露一些新题目，譬喻号码行使权归属不清楚题目。”付亮暗示，号码全部权都归属国度，运营商或用户只有行使权，就像我们买房时的“土地”。运营商从工信部租赁号段，并向国度付出号段占用费。而运营商和用户签约后，用户在处事合约时代得到一个号码的行使权。但当用户携转号码后，用户将一个运营商的号码带到其它一个运营商收集下行使，就呈现原运营商继承向国度付出号段行使费，而新运营商得到新用户收益并不必要向国度付出号段行使费的环境。

他进一步表明，“出格是靓号，号码归属不清楚带来的题目较量突出。”付亮举例称，譬喻一个4个8尾号的靓号代价也许便是100个以4末了的号码。因此，运营商也不肯意靓号转网，而梳理这个中的权责相关，还必要进一步配套政策。

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（编辑：湖南网）

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