北京市消协:部分直播平台涉嫌商家信息公示不到位
6月16日动静,按照北京市消协今天宣布的直播带货斲丧观测陈诉表现,30个直播带货样本中,有9个样本涉嫌存在信息公示不到位题目,占比30%。 据悉,为维护斲丧者正当权益,促进直播带货业态类型康健成长,北京市斲丧者协会在客岁针对电商“砍单”、大数据“杀熟”、绑缚搭售、小我私人书息以及村子住民网购等互联网斲丧热门题目开展系列斲丧观测的基本上,克日委托北京阳光斲丧大数据研究院开展了直播带货斲丧观测。 体验观测选取淘宝、天猫、京东、苏宁易购、拼多多、小红书、蘑菇街、抖音、快手和微博等10个直播平台作为体验观测工具。体验职员以斲丧者身份在每个直播平台各举办3次模仿购物体验,共完成30个直播带货体验观测样本。 体验观测发明,在30个直播带货体验样本中,有9个样本涉嫌存在证照信息公示题目,占比30%;有3个样本涉嫌存在卖弄宣传题目,占比10%;有1个样本执行“7天无来由退货”不到位,占比3.33%。体验观测还发明,部门直播带货商家固然标注“退货包运费”,但退货时现实付出12元运费,商家只津贴10元运费;部门微博直播带货进程中,除了主播语音先容,平台和商家页面没有任何商品的笔墨或图片信息;个体直播带货商家要求先交定金,并提醒“我已赞成定金不退等预售协议”,不然无法提交订单。 为维护斲丧者正当权益,促进直播带货业态类型康健成长,北京市斲丧者协会团结本次直播带货斲丧观测功效,提出以下五点提议,别离为明晰差异主体的责任分别、强化平台的监视打点责任、强化禁锢责任分别与协同共治、成立行业自律和诚信评价机制以及晋升斲丧者自我掩护意识。 (编辑:湖南网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |