三星在苹果“后院”开设首家湾区体验店：周四正式业务

帕洛阿尔托市中心的苹果店–比Apple Park园区内的苹果店开得早得多–一向被以为是苹果的老家店，公司CEO蒂姆·库克常常会在iPhone宣布当天呈此刻这里。三星新店地址地斯坦福购物中心也有一家苹果店。

虽然，三星在旧金山湾区也有本身的粉丝。“在旧金山湾区，我们拥有大量忠实的跟随者，”三星电子美国公司认真零售营业和直接面向斲丧者营业的高级副总裁Allister Jones说道。

周二，他教育CNET记者旅行了这家新店，而在两天之后，这家店将向公家开放。因为还没有正式开业，以是前窗玻璃仍用玄色的纸包围着，据悉，上面印有5G及其他宣传口号。

固然三星是环球最大的手机和电视制造商，但它在美国刚开始策划本身的市肆并在哪里贩卖最新的电子产物。已往，它只通过通讯运营商和大型零售商等相助搭档倾销本身的产物。本年2月尾，它在洛杉矶Brand、纽约花圃都市长岛的Roosevelt Field及休斯敦的The Galleria开设了首批体验店。

对三星来说，开设本身的门店可以让它跟客户拥有更多的直接接洽。跟着人们行使手机的时刻越来越长以及手机变得越来越伟大，它还能让公司提供更好的技能支持和客户处事。固然斲丧者对平凡智妙手机的运作模式很是认识，但三星最新推出的可折叠手机对付斲丧者来说却是一款完全生疏的产物。

三星在上月颁发的公布旧金山湾区新店打算的博文中指出：“我们建设三星体验店的目标是为了给Galaxy粉丝更多他们喜好的对象–切身材验我们最新技能、通过参加产物交互和本性化维修处事的机遇。”

不只仅是手机贩卖

三星的Jones汇报记者，帕洛阿尔托的门店跟三星其他三家门店相同，但同时也会按照这几家门店学到的履历举办调解。“当人们分开市肆时，现实上他们购置三星装备的也许性有88%，可是……在他们进入市肆之前，这个数字还不到一半，”他说道，“以是我们意识到，我们现实上是在为斲丧者提供打仗三星Galaxy产物的最佳途径。”

现实上，这家新店不只为顾主提供购置三星最新产物的机遇，还提供一对一培训和装备行使的集团课程。

客户还可以在门店里得到来自现场专家的技能支持。而当涉及到眼下正在发杀青长的5G技能时，三星专家也将可以或许答复相干题目，并汇报斲丧者5G怎样将改变他们的糊口方法。

不外今朝将会有一款装备不会摆上展桌供斲丧者体验：Galaxy Fold。作为三星首款可折叠手机，Galaxy Fold售价1980美元，它将被放在一个展示柜内。假如斲丧者有看的需求则可以扣问伙计。Jones还暗示，门店同样也会贩卖Fold这款手机–条件是有库存的环境下。

另外，三星还扩大了体验店面向中小企业的处事范畴。在旧金山湾区，企业主将能跟三星代表一路处理赏罚哀求、为职工购置装备、建设账户以及进修怎样行使三星的Knox安详软件等处事的辅佐。

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（编辑：湖南网）

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