瑞幸因形象受损向员工道歉 称一定能够度过危机

5月13日动静，昨日深夜瑞幸向全体员工宣布内部信，称瑞幸咖啡陷入亘古未有的危急并身处舆论漩涡中，品牌形象和荣誉受到了亘古未有的攻击，也给列位搭档家人带来了严峻的困扰。对此，公司暗示致歉。

瑞幸暗示，危急变乱产生一个月来，门店保持正常运行、供给链不变运转、产物一连创新，公司对员工暗示感激。

瑞幸称，新一届打点层尽快重组公司组织架构、重塑公司代价文化，强化内控确保正当合规，尽统统全力保持策划不变。公司必然可以或许渡过危急、重回正常轨道。

此前，瑞幸咖啡深夜公布调解董事会和高级打点层，CEO钱治亚和COO刘剑被停息职务，并从董事会告退。公司还录用郭谨一为署理CEO，对参加造假的6名员工举办停职或去职布置。

以下是内部信全文：

自曝造假变乱以来，瑞幸咖啡陷入亘古未有的危急并身处舆论漩涡中，品牌形象和荣誉受到了亘古未有的攻击，也给列位搭档及你们的家人带来了严峻的困扰。对此，公司向你们暗示深深的歉意!

今朝，变乱观测仍在举办中，公司将继承尽力共同相干观测。为使公司运转越发安稳有序，董事会录用郭谨一老师接受署理CEO并推举吴刚老师、曹文宝天赋生为公司董事。

危急变乱产生一个月来，全体搭档顶住了庞大压力，尽心全力处事客户。门店保持正常运行、供给链不变运转、产物一连创新，都离不开全体搭档的坚韧支付与情投意合的继续。对此，公司向你们暗示由衷的感激!

新一届打点层也将在董事会率领下，尽快重组公司组织架构、重塑公司代价文化，强化内控确保正当合规，尽统统全力保持策划不变。我们信托，颠末全体瑞幸人的全力，公司必然可以或许渡过危急、重回正常轨道。

最后，再次对小搭档们在公司最坚苦时期的格斗坚韧暗示感激!休戚相干，一起偕行，感谢各人!

瑞幸咖啡总裁办

2020年5月12日

（编辑：湖南网）

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