QQ回应“华为手机提示拦截QQ删照片”：删除的是缓存 图片依然在

克日，有效户在交际媒体上反馈“华为手机提醒拦截QQ删除照片”。对此，腾讯QQ方面回应暗示，生涯到体系相册里的图片并没有被删除，在体系相册中依然存在。

QQ表明称，华为体系拦截并掩护的图片，并非是用户生涯在手机体系中的图片，而是QQ内的姑且缓存图片。

最后，QQ暗示，收到反馈后已第一时刻接洽华为，在掩护用户隐私的基本上，两边配合协商优化该体验。

以下为QQ回应全文：

关于个体用户反馈

“华为手机提醒拦截QQ删除照片”的声名

今天，我们收到个体用户反馈“华为手机提醒拦截QQ删除照片”，团队异常重视并第一时刻举办核查，起源缘故起因声名如下：

1、按照用户提供的视频表现，生涯到体系相册里的图片并没有被删除，在体系相册中依然存在（如图1中红框所示），并未被删除。

2、视频中表现的华为体系拦截并掩护的图片，并非是用户生涯在手机体系中的图片，而是QQ内的姑且缓存图片，文件名如图2所示。QQ在生涯文件时，在某些安卓机型中会先建设姑且空文件，用于测试当前体系是否正常。真正生涯图片时，会把适才的姑且空文件删掉，再写入真正的图片。华为拦截的是删除这个姑且空文件的举动。

3、我们正在接洽视频提供者，以便定位详细环境，为各人提供更明晰的缘故起因。

4、我们收到反馈后已第一时刻接洽华为，在掩护用户隐私的基本上，两边配合协商优化该体验。

最后，再次重申，尊重用户隐私是QQ最重要的准则，QQ绝对不会删除用户主动生涯的任何照片和文件，我们接待第三方专业软件评测机构举办评测，也感激宽大网友的监视。

腾讯QQ

2020年5月5日

（编辑：湖南网）

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