智能办公，不只是互联网巨头的游戏

不消被约束在办公室里，视频集会会议、线上打卡，线上审批，在已往无关紧要的线上协作，一下酿成刚需。长途办公，被称为2020年的第一个风口。

互联网公司的集团入侵似乎印证了“风口”的说法，企业微信、钉钉、飞书、华为Welink，成为互联网企业中临危不惧的四巨头。

谁都不想错过这场办公室革命的入场券，有人称，长途办公只是巨头之间的游戏，小玩家只能喝汤。

前天，主打协同打点软件的上市公司致远互联宣布年报，2019年的贩卖收入近7亿元，同比增添21.6%，成为智能办公规模第二赚钱的企业。第一赚钱的是泛微收集，2019年收入高达12.86亿元。

一方面，巨头还在打着“免费”的标语，“不思量红利”;一方面，甚至远、泛微为代表的协同打点软件企业已经到达亿元以上的红利。

这还只是巨头的游戏吗?

一、智能办公：不可是视频集会会议那么简朴

视频集会会议，是较量常见的一种长途办公场景，然而这只是办公场景的冰山一角。

从常见的考勤签到、日程布置、雷同协作，到营业数据查询、客户打点、使命跟踪等等数十种事变场景，都是办公的场景，仅仅一个视频集会会议，是远远无法满意的。

将全部办公场景数字化，才是致垣方针，我们称之为”智能办公“。

而实现智能办公的奥义，就是协同打点软件，是实现企业数字化的运营关节。

早在2010年之前，跟着互联网的遍及，基于组织权限、事变流技能的协同软件开始慢慢成熟，这一类被称为OA体系。2010年至今，移动互联网技能的成长，一些专注OA体系的软件厂商，开始向“协同打点软件”进级，它包括了OA软件的成果，并延长成长为从行政打点走向事变打点和营业打点的全规模应用。

协同打点软件行业在海内已有十多年的成长汗青，已经慢慢成为继ERP等企业级打点软件之后重要的企业级打点软件之一。

在海外，协同软件首要包罗两类，一类是基于动静雷同为主的协作器材软件及处事，将邮件、即时动静(IM)、存储、审批等整合到一个平台，Slack、钉钉，企业微信就属于这一类。

另一类是以协同及信息共享为方针的协作平台软件群件(Groupware)，辅佐企业和组织完成用户小我私人或组织间的信息转达、用户事变团队中的信息共享以及营业进程的自动执行和完成，典范代表有IBM Domino/Notes体系、海内的致远互联、泛微收集以及蓝凌软件的产物等。

固然处事于中小微企业的钉钉、企业微信等互联网软件，在疫情时代获得了空前的流量，但对付满意更伟大、更富厚事变场景的协同打点软件企业，疫情却是一个不确定的风险。

在致远互联的年报中是这样说的：“疫情时代因公司部门客户条约签定的延后及项目实验交付的历程拉长等身分，对公司短期的营业开展发生必然的倒霉影响;因为疫情对宏观经济造成的影响具有不确定性，对公司收入及回款发生必然的压力。”泛微的年报也有相同的描写。

工作也没有出格气馁。一位泛微的贩卖汇报中国软件网，疫情根基没有太大影响，由于产物也算可以或许帮忙企业快速规复办公，“商机相对而言多了不少“。之前必要线下对接的项目，改为长途对接了，“服从会低一点点”。

理论上，只要有企业的处所，就会有智能办公的需求。这是一个庞大的市场。

二、千亿级此外风口

疫情以及新基建的政策刺激，催生了企业数字化与信息化的历程，协同打点软件的市场，有很大的想象空间。已往5年，一向保持在13%以上的增添速率。

协同打点软件行业今朝已经形成较为成熟完备的财富链。上游行业首要是第三方软硬件供给商，下流首要是对协同打点软件存在需求的终端用户，包罗种种企奇迹单元、组织和各级当局机构等。

从上游厂商的组成来看，收集、通信等基本办法和硬件、体系软件等级三方提供商已经成长成熟，财富链完备，形成了竞争开放的市场，各供给商提供的软硬件产物及处事具有较高的更换性。

从下流厂商的组成来看，任何有信息化建树需求的企奇迹单元、当局机构都是隐藏的用户。跟着新一代信息技能的成长和企业数字化转型进级速率加速，协同打点软件将成为企业、当局同一的事变进口和运营中台。

按照国度统计局数据，截至2019年5月末，世界年收入在2000万以上的百人企业为365599家。按照中国软件网的数据猜测，到2023年，中国协同打点软件的市场局限将高出千亿。

面临辽阔的隐藏市场，玩家逐渐分成了两个阵营:

第一个就是以腾讯、阿里、华为、字节跳动为代表的互联网新秀，他们喜好做生态，搞降维冲击。他们有充沛的资金、技能、流量，他们可以暂且”不思量红利“。

第二个着实是协同打点软件规模的晚年迈，已经在企业处事规模打拼多年的老江湖，有富厚的企业处事履历，泛微收集、致远互联、蓝凌软件是个中的佼佼者。

已往，互联网企业与协同打点软件厂商交集很少，前者面向C端用户，后者聚焦B端企业处事。

可是，在2020年，企业处事的市场名堂开始改变了。

三、协同打点软件企业 PK 互联网新贵

在致远互联的招股书中，一共罗列了5个竞争敌手，钉钉是独逐一个互联网企业(别的四个为IBM、泛微收集、华天动力、蓝凌软件)。

疫情之后，人们蓦然溘然发明，原本钉钉们的威胁不止一个。企业微信、飞书、华为Welink，都对企业处事市场垂涎欲滴。

春节时代，华为云Welink新增企业用户数十万，新增日活用户超100万;企业微信的活泼用户数高出6000万，企业用户数高出250万;按照阿里官方数据，截至客岁6月30日，钉钉的小我私人用户已经打破2亿，企业组织数打破1000万，疫情时代则呈现“发作式增添”。

假如互联网企业要切协同打点的蛋糕，依附雄厚的成本、技能与用户，很难不让协同打点软件厂商们求助。

现实上，协同打点软件厂商，与互联网新贵之间的相关，并不是简朴的伴侣可能仇人这么简朴，“有竞争，有相助”，一位资深IT人士汇报中国软件网，“竞争在于，协同打点软件品牌的低端市场被整没了，相助在于协同打点软件的成果强盛，可是手机版很弱。“

好比致远的A6与A8产物，都集成了企业微信与钉钉的进口;泛微的 eteams 产物成果，也有企业微信的模块。

（编辑：湖南网）

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