以趣头条为例，拆解单用户价值模型
副问题[/!--empirenews.page--]
产物是企业交付处事于用户的载体，只有在收入和本钱到达均衡，处事才会恒久不变提供。这种均衡的评估方法，有从“单元处事”角度出发的“单元经济模子”，也有从“单用户营收”角度出发的“单用户代价模子”，本文浅谈后者。 研究单用户营收的逻辑，相等于把企业差异的用户群都归一，更轻易看出贸易模式的运转影响身分。计较单用户代价，是为了是梳理和单用户直接相干的收入及本钱的相关，以是计较本钱时，只计较变换本钱，暂且不计牢靠本钱。 单用户代价 = 单用户全生命周期收入 – 单用户获取本钱 = 单用户留存时长 * (单用户逐日收益 – 单用户逐日维护本钱 ) – 单用户获取本钱 产物处于差异的生命周期，单用户代价的参考值差异，一样平常来说（忽略获客本钱接纳期）：当单用户代价大于0时，贸易模子出入均衡，可以思量快速扩大用户局限。单用户代价小于零时，需考量可以通过那些身分来到达均衡，部门身分达到天花板可否到达均衡。 趣头条是一款针对下沉市场用户的移动资讯应用。针对下沉市场用户对付钱币鼓励的敏感，行使的“网赚 – 做使命领钱”模式作为杠杆撬动下沉市场，DAU和净营收节节走高，净营收又根基被用来做用户的拉新、促活、留存、贸易化，轮回运转，2年时刻即完成上市。
由于趣头条上市，有果真数据可查，本文以其财报数据来一一拆解上述单用户代价模子的各身分： 01 单用户留存时长单用户的留存时长（LT），是指一个用户整个生命周期的累计时长，常说的越日留存、次月留存、用户召回等，着实就是在说LT。LT是验证产物模式是否能跑通的重要指标，对方针人群的需求满意度和产物竞争力等会影响到LT。 趣头条使命中心的“逐日签到、一般使命、运营勾当”等是网赚模式环绕留存而计划的使命。 成果类的试探迭代，好比针对下沉用户偏幸的养生、励志、康健等内容建树，内容保举服从进步，直播、视频类等成果，城市影响到留存，影响的权重会有区别，用户增添产物司分析去捕获留存影响权重最大的a-ha moment。 趣头条留存曲线近似幂函数，LT近似留存曲线和双坐标轴的面积，计较如下： LT = 1 + R(2) + R(2) + R(3) + … + R(n) 个中R(n)为用户在第n日的留存率。
从用户增添的角度看，越日留存、第七日留存较量重要。
差异产物形态，上述两个节点必要视环境调解。 02 单用户逐日收益单用户逐日收益，是指一个活泼用户天天能孝顺的营收。先来看一下趣头条财报里的这个数值：
趣头条今朝营收较为单一，2019 Q3的净营收为：14.07亿人民币，个中告白营收为13.82亿，占比98.22%，告白受周期和大情形的影响，趣头条单用户逐日收益也明明有此纪律。以Feed流告白收入为主，推算一下收益公式： 单用户逐日收益= 单用户逐日赏识Feed数 * 告白加载率* 告白千次曝光收入 单用户逐日赏识Feed数，这个与用户活泼时长强相干，产物运营都在为此全力，好比运营侧的一般使命、运营勾当，产物侧的内容保举服从晋升，视频类成果迭代等 告白加载率(Ad Load)，指Feed里的告白数目占比，起着均衡用户体验和贸易化的浸染，Ad load过高，用户会对产物发生负面印象，差异产物形态的Ad load界线会纷歧样，较为私家的Feed流的告白加载率偏低（微信伴侣圈2%），资讯信息流的告白加载率较高（今天头条图文Feed为8%）。 刷趣头条粗算：图文Feed 24%，短视频12%，小视频10%阁下，这块可晋升的空间很是有限，趣头条应该会保持这样的Ad load率。 告白千次曝光收入(eCPM)，指告白千次告白预期收入，假设告白以CPC计费，则 eCPM = CPC * CTR * 1000 要晋升eCPM，需晋升CPC和CTR，CPC取决于基于APP体量及用户群的告白订价及告白商们的竞价。CTR取决于告白与用户的匹配度及告白位的界说、展示等身分 单用户逐日赏识Feed数、Ad load、eCPM三个身分彼此影响，，要进步“单用户逐日Feed告白收入”，需通过尝试找一个均衡的角度，均衡用户体验和贸易化，更必要均衡恒久和短期收益。 除了告白收入，趣头条也在扩充其余收入，好比游戏、直播，营收必要变得多元、结实。 03 单用户逐日维护本钱单用户逐日维护本钱，是指对一个老用户逐日活泼及留存的钱币化鼓励本钱。趣头条使命中心撤除收徒都是基于此计划。趣头条的单用户逐日维护本钱如下图：
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