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倒推产物需求文档:饿了么(外卖主逻辑)

发布时间:2020-02-22 03:50:37 所属栏目:创业 来源:做站长
导读:本PRD文档大致地说明白在线餐饮订购的市场近况及外卖APP“饿了么”的产物定位和方针用户,并按照说明出的成果和信息布局图,对外卖订购的扼要主逻辑绘制了原型图。最后按照基于小我私人体验及设法提出了一点提议。 修订记录: 目次 一、文档综述 1.1文档属性 1

点击确认付出按钮,则进入下单乐成页面,继承点击查察订单,可进入守候送达-上页面。同时该页面下方会呈现分享红包等勾当,用户可以分享给本身的挚友,增进用户间的互动。同时会按照用户的订单内容自动保举购置过该商品的其他用户所赏识的其他商家。

在守候送大-上页面,在商家接单前,可打消订单。商家接单后,打消订单处于禁用状态。

未达到估量送达时刻前,催单按钮处于禁用状态,用户不行催单。高出估量送达时刻,订单仍未确认送达,则用户可以催单。

用户在订单天生到订单完成后,可随时点击接洽谈家按钮。在达到订单估量送达时刻后,接洽谈家按钮变为确认送达按钮。

(2)守候送达-上——守候送达-下

守候送达-上页面下滑,进入守候送达-下页面,定位图随滑动透明度加深消散。

守候送达-下页面中,可进一步查察订单的具体信息,包罗:订单详情、配送信息、商家处事、订单备注等。

倒推产物需求文档:饿了么(外卖主逻辑)

(3)守候送达——订单已送达

守候送达页面达到订单估量送达时刻后,接洽谈家按钮变为确认送达按钮。用户在确认收到选购商品后,可点击该按钮完成订单,进入订单已送达页面。

订单已送达页面可因订单及其他题目,接洽谈家,点击该按钮自动转到用户准备拨打电话,并将商家预留的电话号码自动输入。

勾当Banner将表现诸如超等会员勾当等的Banner,点击后可跳转到差异勾当的响应页面。

倒推产物需求文档:饿了么(外卖主逻辑)

(4)订单已送达——订单评价

订单已送达后,再次点击订单,下滑可点击申请售后以及去评价按钮。点击去评价,可进入对商家评价页面。该页面分为对配送评价以及对商谈论价。

对配送评价可表现配送者图片,并分为很是差、一样平常、超赞三类。直接点击可快速对配送举办评价及增补声名。

评价页面顶部可表现评价所得到的金币数目及进度,金币可用于介入其他勾当,此处不具体声名。

评价页面下滑到底部,呈现对详细商谈论价的选项卡。用户可对订单内选购商品依次评价,右侧的按钮可直接点选对商品举办快速评价。

点击提交评价按钮,可进入评价乐成页面,提醒用户评价乐成。下方表现其他勾当的推广Banner及信息。

用户的全部评价对骑手及商家均为匿名表现。

倒推产物需求文档:饿了么(外卖主逻辑)

七、总结

以上即是我倒推撰写的饿了么APP的产物需求文档。

近几年,餐饮配送以“饿了么”“美团外卖”为代表,订单量一连增添,在百姓斲丧中占有了重要职位,将来如故具有庞大的增添潜力。

而对付较为成熟的“饿了么”APP,我小我私人角度看,还可以从以下方面举办迭代实行:

骑手片面确认订单乐成,易低落用户满足度。

(编辑:湖南网)

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