从滑雪板网店到百亿美元电商独角兽，Shopify用13年时间做到了

Lütke在一次采访中，将 2007 年称为公司的转折点，由于这一年他们开始改变向客户收费的方法。之前，他们是凭证买卖营业额的百分比来收取买卖营业费。但显然，那些在Shopify网上市肆中赚钱较多的商户，必定是对这种收费制度不满足的。于是，公司就对收费制度举办了改变。不只回收了订阅模式，还划定买卖营业局限越大，必要缴纳的买卖营业费就越低。固然这一变革导致行使Shopify器材举办买卖营业的局限减小，但与此同时却为客户带来了更多贩卖收益。

这时，就必要在贸易模式和客户乐成之间找到一种综合与均衡。今朝，Shopify的存眷重点是产物开拓，尤其是可以或许辅佐客户进步贩卖业绩的成果的开拓。由于客户贩卖业绩的增进，就意味着Shopify买卖营业费收益的增进。举个例子，他们向产物中融入了数据说明，以便辅佐商户更好地追踪库存和贩卖。这一成果，深受早期客户接待。同样，照旧在 2007 年，来自多伦多的天使投资人John Phillips向Shopify投资了 25 万美元。在他看来，Shopify的身价在 300 万美元阁下。

2008年：Shopify乐成在易于行使的产物和新手友爱的品牌之间找到了均衡。岂论是公司网站，照旧详细内容，都在夸大行使的便捷性，城市提供有效的提议。其时，公司每个月的常常性收入在 6 万美元阁下。

详细说来，其时公司首要是为新手商户提供网上贩卖产物所必要的各类基本办法。对付新手商户来说，追踪贩卖订单、打点商品库存以及根基数据说明，都是最为重要且焦点的成果。而这些也正是Shopify一开始就提供的成果。

但对付那些局限较大、履历富厚的商户来说，好比特斯拉，是完全有来由不选择Shopify的。与微软或雅虎对比，他们本身的软件不只越发自制，并且行使起来越发便捷。因此，在这样一种环境下，Shopify就必必要表现出本身满意差异局限商户差异需求的手段。

在这时代，Shopify不只尽也许让自家公司的产物看上去更为直观，还建造了一些简朴的行使指导以及大量的常见题目答复，辅佐客户网上贩卖商品。这不只能辅佐新手商户进步贩卖业绩，还险些能让每小我私人都有机遇、有手段成为Shopify客户。

虽然，Lütke和Weinand并未止步于此，还看到了更大的隐藏市场。他们发明，各人或者还会对本性化定制和应用措施感乐趣。假如Shopify团队可以或许建设一个平台，让人们分享和贩卖这些应用措施，那公司还能从这些买卖营业中得到必然收益。

(二) 2009 年到 2013 年：开拓网上贩卖商品的器材包

开拓职员的专业配景，再加上对辅佐更多客户网上贩卖的存眷，使Lütke和Weinand二人抉择从器材向平台转变，转变途径就是开拓应用措施编程接口和应用市肆。这一转变对Shopify的增添至关重要，由于它辅佐公司在其他收集公司日益萎缩的时辰顺遂实现了营业扩张。

事实，不少公司都没能像Shopify一样乐成从器材转变为平台。 2004 年到 2008 年时代，呈现了一阵软件器材开拓海潮。早先，这些软件器材很是有效，由于他们行使便捷、体验流通，取代了那些界脸蛋大、成果痴肥的旧有器材。

但其后，这些公司就碰着了瓶颈，无法实现创新打破和营业扩张，最终由大公司收购。个中，建设于 2004 年的Flickr、Digg和Feedburner，就是很好的例子。但Shopify纷歧样，它乐成实现了从器材到平台的转变，宣布了本身的应用措施编程接口平台。

2009年：在创立之后的第三年，也就是 2009 年，Shopify正式宣布了本身的应用措施编程接口和应用市肆，以期辅佐公司现有的网上商户和全新的开拓者客户。在消息宣布会上，Lütke暗示：“电子商务是高度小我私人化的营业，每家市肆都但愿提供唯一无二的购物体验。但实际糊口中，他们却提供了太多冗杂成果，使软件用起来很是费劲。而我们Shopify的应用措施编程接口，就可以或许美满办理这个题目，商户可以凭证本身的现实环境安装所需成果。”

至于应用市肆，开拓职员可以在个中贩卖本身的应用，商户可以赏识和购置这些应用，还可以直接安装。这样一来，商户就可以或许以最快的速率定制和完美本身的网上市肆。

2010年：Shopify宣布了一款免费应用措施Shopify Mobile，为商户提供了另一种打点网上贩卖营业的方法。商户不只能及时监控本身的网上市肆，还能查找斲丧者信息。最重要的是，可以或许通过手机完成订单。其时，移动商务正在慢慢崛起。从 2009 年到 2010 年，环球智妙手机销量增添了74%。智妙手机用户越来越多，网上购置和贩卖用户也越来越多。这时辰，正是开发一条全新渠道的绝佳机遇。

其它，Shopify还举行了一场创业角逐，加大力大举度推广电子商务。角逐中最为乐成的公司，不只能拿到 10 万美元扶助，还能享受绅士创业家的指导。总的说来，那场角逐催生了高出 1000 家网上市肆，发生了高出 300 亿美元的收益，而且乐成登上《纽约时报》。

2011年：Shopify支持的网上市肆多达1. 13 万家，而这些网上市肆可以或许发生1. 25 亿美元的收益。因为客户条理纷歧，Shopify但愿扩展自家营业，将专业商户席卷进支持范畴。因此，他们推出了Shopify Experts。这是一个列有履历富厚Shopify专业个别或商户的在线目次，不只很是相识Shopify的运作流程，还能为那些履历相对不敷的商户提供提议。

2012年：从 2011 年到 2012 年，Shopify新店呈现61%的增添，到达1. 82 万家。同时，收益也呈现了2. 2 倍的增进。所有市肆的贩卖额到达2. 75 亿美元。

（编辑：湖南网）

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