微软早早机关语音助手 “小娜”为何损失先发上风？

三星智能音箱内置“小娜”语音助手

凤凰网科技讯 据《华尔街日报》北京时刻8月15日报道，微软公司正采纳法子从头调解数字语音助手“小娜”(Cortana)的成长计策。此前，微软把“小娜”约束在PC平台，令这款语音助手陷入了挣扎。

“小娜”的名字取自Xbox系列游戏《光环》中的一个脚色。当它在四年前推出时，仅限于Windows体系。跟着语音计较在智能音箱新期间突飞猛进，微软的这一计策成为了“小娜”的绊脚石。

在“小娜”推出7个月后，亚马逊公司宣布了自主数字语音助手Alexa。可是，来自研究公司eMarketer的数据表现，亚马逊Echo及其姊妹装备在美国智能音箱市场的占据率已经到达三分之二。对比之下，内置“小娜”的装备份额太小，乃至无法进入eMarketer的统计表。

微软正全力把“小娜”转酿成一个具有市场竞争力的竞争者。尽量语音计较还处于成长初期，可是局限要大于纯真的智能音箱市场。微软有机遇引领计较行业的下一个重大奔腾。将来，人们将行使他们的语音，而不是鼠标和键盘。

挣脱PC限定

微软副总裁古卓伦(David Ku)暗示，微软但愿当人们不坐在电脑前时也能行使“小娜”。他拒绝具体置评，但暗示个中一种要领可以或许让用户在汽车中行使“小娜”会见邮件。

在微软，认真从头调解“小娜”计策的高管是哈维尔·索尔特罗(Javier Soltero)。他在2014年通过微软的一笔收购买卖营业加盟微软，并在微软内部主张新的成长计策。作为Outlook地址部分的高管，他敦促微软让其电邮和日历应用顺遂运行在苹果iOS和谷歌Android平台。

亚马逊在美国智能音箱市场占有领先

微软还但愿通过与亚马逊的相助，进步“小娜”的行使率。这项相助为互相的语音助手提供了所缺傲幽成果。譬喻，Alexa可以会见被普及行使的微软Outlook日历应用。同时，“小娜”可以开辟行使亚马逊语音装备和Alexa家用自动化应用的复杂用户群。两边在5月份展示了怎样举办整合，最快也许在本周推出这项处事。

今朝为止，微软在Window装备以外扩大“小娜”行使范畴的全力成效不大。客岁，三星电子旗下音响部分Harman Kardon推出了内置“小娜”的语音音箱。知名市场研究公司Gartner说明师维尔纳·格尔茨(Werner Goertz)以为，这款装备“毫无远景”可言。

难于吸引开拓者

微软不单要争打斲丧者，还得吸引开拓者，面对“先有鸡照旧先有蛋”的题目。对付一个很少人行使的平台，开拓者质疑为其开拓应用的代价。

“它不切合本钱效益，”语音应用开拓商Witlingo CEO艾哈迈德·布奇(Ahmed Bouzid)称。他的公司只开拓了两款“小娜”应用，一款提供应投资者网站Motley Fool，另一款提供应一家状师事宜所。

“小娜”也很难追赶Alexa。亚马逊称，Alexa拥有逾4万种手艺，可以或许辅佐用户完成任何工作，从叫Uber打车到预订达美乐披萨。对比之下，“小娜”的手艺还不到300种。

在微软宣布“小娜”两个月前，萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)成为了微软CEO。在4年半的任期内，他已经放弃了Windows为先的计策，增强云计较和出产力营业，并通过3月份的重组低落了Windows体系的重要性。可是，“小娜”计策仍旧是一个纳德拉尚未办理的遗留题目。

微软称，约莫有1.48亿人每月行使“小娜”。然而，很多人通过“小娜”搜刮框提取存储在Outlook电邮、通信录、日历应用、收集中的数据，而不是行使其语音辨认成果。

微软敌手正争相将语音助手扩大到智能音箱以外规模。亚马逊与福特汽车、宝马团体相助，将Alexa整合到汽车中。谷歌则与LG电子相助，把谷歌助理整合到后者的部门电器中。(编译/箫雨)

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（编辑：湖南网）

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