外媒探访日本另类咖啡店：几乎所有员工都是机器人

新华社北京11月13日新媒体专电 外媒称，在日本，呆板人成为劳动力市场中的一种隐藏办理方案。假如最终通过测试，呆板人将在新冠病毒大风行时代充当处事员或邮递员，以及从事其他劳动力紧缺且新冠病毒传染风险较高的职业。

据埃菲社东京11月11日报道，Pepper Parlor是东京涩谷区浩瀚咖啡店中的一家。与其他平凡咖啡店差异的是，这里险些全部的员工都是呆板人。

这家咖啡店成为日本科技巨头软银公司向酒吧和餐厅等处事行业倾销呆板人的展示橱窗。

一支由名为Pepper的呆板人构成的步队认真号召顾主，为其丈量体温，提示他们戴上口罩和为双手消毒，并帮忙点餐。与此同时，另一种名为Servi的新型呆板人认真将食品和饮料送到顾主的餐桌上。

报道称，软银呆板人公司最初把研发重点放在2015年推出的专为娱乐和通讯行业计划的机型上，但在疫情暴发后把眼光转向了可以或许满意日益增添的“非打仗式操纵”需求的机型上。

该公司贩卖部分认真人暗示，用户的回响较量起劲，由于他们认为行使呆板人可以低落病毒传染风险。在疫情产生之前，该公司并不看甜头事型呆板人。因为日本斲丧者对处事质量的要求广泛很高，因此该公司担忧呆板人也许在日本市场中受到荒凉。

报道还称，Servi将于来岁1月上市贩卖，它可以或许将装有食品和饮料的托盘从厨房输送到顾主下单的餐桌上，还能机动地避开路径上的移动或牢靠障碍物，而操纵时只需输入顾主的桌号即可。

那位认真人暗示，该公司已经收到了很多日本企业的订单。这些企业但愿“低落人工本钱，减轻员工的事变承担”。他还暗示，按照该公司举办的测试，呆板人可以让人类员工“更好地为顾主提供处事”。

该认真人以为，今朝的呆板人技能间隔可以或许完全代替身类完成这些事变尚有至少“几十年的时刻”，以是该公司今朝的计策是“促进呆板和人类员工的分工相助”。

据报道，日本邮政行业也在测试一款可以或许在大风行时代自动运输邮件和包裹的呆板人。这款呆板人因为配有摄像头和传感器，因此可以穿过人行横道，可能在行人靠得太近时停下来。

日本邮政公社运营与创新部分的认真人暗示，这个项目客岁开始启动，因为“客户要求在不与投递员现实打仗的环境下吸取信件和包裹的需求越来越大”，该项目标盼望速率正在不绝加速。

据报道，今朝，许多日本公司都在测试各类成果越来越先辈的呆板人。处事行业是日本受劳动力欠缺影响最大的行业之一。因为日本出生率低，生齿一连老龄化，连年来日本劳动力欠缺的题目日益严峻。按照本年9月的最新数据，在日本每100个求职者对应103个事变岗亭，而当月的赋闲率依然到达了3%。

（编辑：湖南网）

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