以电商SaaS ERP服务为切入点，“聚水潭”要向电商生态圈延伸

中国正在逐渐迎来SaaS行业的拐点，而聚水潭以电商SaaS ERP处事为切入点，正慢慢向电商生态圈举办延长。

作者 | 杨奕琪

编辑 | 邵乐乐

跟着直播电商、短视频电商、交际电商、跨境电商等新电商情势的呈现，电商的流量逐渐在分手。这个变革让商家有了更多贩卖的渠道，但带来的副浸染是庞洪水平太高。每个平台的运营要领都差异，数据也处于盘据状态。

另一方面，新的电商模式对供给链提出了新的要求，尤其直播电商，对供给链的回响速率以及共同度要求都更高，会催生出供给链的高速迭代。

这些变革意味着，电商商家必要一个能实现多平台高效打点的器材；同时，商家和供给链之间也必要一个能促进上下流高效协同的打点体系。

创立于2014年的聚水潭，就是以电商SaaS ERP切入市场，辅佐商家实现精准化、数字化的内部打点。建设之初，聚水潭首要应对的照旧做信息化打点的诉求，辅佐客户晋升仓储打点和营业运营服从。

但因为这几年来，尤其近一年来跟着近几年电商行业的快速成长，新的电商模式呈现，商家需求也在不绝产生变革，聚水潭也通过不绝完美产物矩阵与电商处事系统，逐渐成长成为以SaaS ERP为焦点，集多种商家处事为一体的SaaS协同平台，为世界约60万家电商企业提供综合的信息化办理方案。淘宝直播、快手直播上的一些头部主播商家，都是聚水潭客户。

聚水潭产物矩阵

在9月 25 日的商家处事大会现场，聚水潭首创人兼CEO骆海东暗示，聚水潭将以“高效”和“协同”双驱动，加大敦促中国电商企业的信息化历程。

聚水潭首创人兼CEO骆海东

01 | 供给链的新变革

在电商情形中，商家在前端处理赏罚的是流量和商品，流量与商品一旦团结就形成订单。后端处理赏罚的则是订单和库存，只有库存跟得上订单，才气带来现实的买卖营业，而供给链的使命就是办理库存题目。

电商在前端贩卖渠道和模式的变革越来越快，交际团购、短视频电商、直播电商等相继鼓起，对供给链的要求响应地也产生了变革，尤其是直播电商的呈现，对供给链的要求越来越高。

详细来说，因为直播电商可以或许在短时刻内带来大量的订单，因此对供给链的库存提出了更高的要求。一是速率要快，要担保直播出单后有足够的货物供应；二是库存要清楚精确，不能呈现卖弄库存。

另一方面，直播电商有一个实际环境是，直播中许多货并不是主播本身的，而是来自于多个供给商的。这导致的题目是，直播电商的营业流程较量长，与供给链的对接较量伟大。当直播发生订单后，怎么让对应的供给商发货呢？能不能做到一键代发呢？

从供给商的视角来看，本日有许多供给商都苦恼于有货却找不到吻合的主播、渠道。早年的贩卖渠道，好比淘宝卖家，直接跟供给商拿货，然后用流量来洗客户，等着客户找上货。

聚水潭合资人兼CTO放翁暗示，供给链期间本质上就是要实现“货找人”，低落流量本钱。这里的“人”不必然是指斲丧者，而是指直播、社区、社群等新兴渠道。对付供给商来说，怎样找到吻合的用户、渠道，是他们必要面临的困难。

聚水潭合资人兼CTO放翁

针对这些题目，聚水潭推出了供给链营业的新产物供给链处事平台。这一平台同时拥有渠道端和供给商端，将线上线下互联电商商家、渠道、处事商，成立以“人”为中心的供给链相助，致力于成为商家买卖的“最强引擎”。

02 | 多平台高效协同，机关外洋营业

今朝，聚水潭对接了250多个平台，可以或许辅佐商家买通多个平台的数据，提供多平台的订单、库存及时同步等处事，辅佐商家高效打点各个平台的店肆。

聚水潭的ERP企业AI版将于11月尾正式上线，企业AI版是现有ERP企业版的进级版，荟萃了更多智能化的成果，旨在低落电商体系打点与功课的庞洪水平。相对此前的版本，它插手了大数据技能，插手了呆板进修手段。骆海东先容道，“我们会为每一家乐意上AI版的客户做量身定制，同时它用智能算法取代了人脑决定。”

一个新的增量是，本年因为疫情的相关，跨境电商迎来了发作期。因为本年海内的货物出不去，外洋许多地域的供给都断了，而内地的斲丧需求未能被满意，因此只能通过跨境电商平台出口。海内越来越多的商家涌进跨境电商的市常

骆海东透露，受市场趋势的影响，本年聚水潭的跨境电商ERP也将迎来大幅增添。现实上，聚水潭从2017年下半年便开始机关外洋营业，推出跨境ERP，辅佐跨境商家实现多平台库存打点、商品宣布、订单勒索发货等处事。

有商家汇报《新贸易谍报NBT》，固然一向有涉足跨境电商的打算，但落实到现实操纵中，面对着许多题目，譬喻应该在什么平台卖货？怎么去到外洋的平台卖货？

按照聚水潭产物副总裁辣木的先容，聚水潭提供的跨境ERP是一个表里贸平台同一打点体系，实现库存一盘化打点，办理商家在商品宣布、发货等方面的狐疑。

跨境在ERP在许多方面也做了特色成果：在商品登载方面，跨境ERP可以或许一键将淘宝/天猫上的商品登载到跨境平台，也支持各个平台之间商品彼此搬迁，这一进程支持直接翻译，办理商家的说话障碍。

在财政打点上，跨境ERP支持多币种的汇率转换，商家可以直观、清楚地相识到业绩环境。

在采访中，骆海东提到，聚水潭的愿景是成为环球最大的以电商ERP为切入点的SaaS协同平台。为此，聚水潭将不绝加大高端与专业人才的引进力度，晋升公司人才气力，以用户需求为驱动，一连为商家赋能。

聚水潭的C轮融资方之一高盛团体直接投资部董事总司理Mancy在商家处事大会上暗示，“中国正在逐渐迎来SaaS行业的拐点，高盛看好中国电商市场的成长，而聚水潭以电商SaaS ERP处事为切入点，正慢慢向电商生态圈举办延长。”

成本对聚水潭的看好水平同样表此刻其过往的融资过程中：

2015年10月，聚水潭得到阿米巴基金和微光成本的1500万Pre-A融资；2016年12月，得到万漉成本、阿米巴成本和微光创投三方连系投资的5000万A轮融资；2018年11月，聚水潭公布已完成B轮和B+轮融资共2.5亿人民币，参加投资的机构有元成本、蓝湖成本和嘉海成本。2019年3月，公司又完成3亿人民币B3轮融资，由红杉成本中国基金独家投资。

本年6月，聚水潭得到了高盛领投的1亿美元C轮融资，中金成本旗下中金长三角科创基金和原投资方蓝湖成本跟投。市场称这也也许是聚水潭在一级市场的最后一次融资。

（编辑：湖南网）

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