疫情时代营收大增的视频网站，后疫情期间靠什么留住用户？

克日，Netflix宣布了2020年第二季度财报。财报表现，Netflix第二季度营收为61.5亿美元，与客岁同期的49.2亿美元对比增添了24.9%，净利润为7.2亿美元，与客岁同期的2.71亿美元对比增添了166%。尽量Netflix第二季度的营收超出了说明师的预期，但因其每股收益与第三季度的营收瞻望均未能到达预期，导致其财报固然亮眼，可盘后股价却大幅下跌快要10%。

对付营收瞻望，Netflix云云审慎的首要缘故起因，是思量到第二季度用户数目增添有疫情的缘故起因，人们有更多空闲时刻待在家中，以是会员数才会增添。财报表现，第二季度Netflix新增付用度户数1009万，高于此前市场预期的826万。可是疫情和缓之后，会员的增添状况肯定会下滑。

着实Netflix对本身的猜测是较量公道的，但大概是由于第二季度的数据太亮眼了，导致外界对它们第三季度的示意也有着很高的祈望值。当Netflix本身的营收瞻望低于外界祈望值之时，成本市场也许也会有落差，而这种落差的直观示意之一就是Netflix股价的下跌。

着实中国的视频网站也存在与Netflix相同的隐忧。 疫情时代，各大视频网站的营收和会员数都泛起出了敏捷增添的态势：腾讯本年第一季度营收1080.65亿元，同比增添26%，会员数从2019年第四序度的1.06亿增至1.12亿;爱奇艺本年第一季度总营收76亿元人民币，同比增添9%，单季度订阅会员净增添1200万，到达1.19亿，超出公司预期。

而跟着中国疫情的和缓，复工复产回归正轨成为常态，疫情时代会员的发作式增添不行能一向一连，肯定有所回落。那么，视频网站该怎样应对？

着实最重要的不在于怎样去维持住这个高增添的态势，由于原来也是维持不住的。最重要的是怎样使疫情时代增添的会员继承保持付费，由于有的用户只开一个月或是体验几天就打消了会员。

着实担保用户不流失的要领提及来也不难，那就是担保平台上内容的质量。要知道，许多用户都是冲着某部剧去开会员。譬喻前段时刻相等火爆的《秘密的角落》，尚有之前备受存眷的《安家》等剧集，都是吸引用户的有力筹码。超前点播或是晋升会员价值都非持久之计，可能说只能作为帮助本领，终究照旧内容为王，这是最行之有用的要领。

没有过硬的内容就意味着没有流量。 大部门在线视频网站已经大白旷日耐久的版权大战终究不是步伐，以是可以看到腾讯、爱奇艺、优酷等头部网站更倾向于廉价综艺和廉价网播剧，以便更好地节制投入本钱与视频质量，如腾讯的《缔造营》、爱奇艺的《我和我的糊口》等节目都已成为爆款。视频网站在此基本上，通过在交际媒体制造话题度等方法打造集内容端、营销端、贩卖端为一体的IP矩阵，更增进了这些节目标热度，也吸引更多工钱之付费。

而Netflix也在想步伐晋升内容质量。受疫情影响，Netflix的很多内容建造在本年上半年陷入停滞的困境，Netflix方面暗示会转移到安详和切合内地复工前提的处所来重启内容建造项目，而且这些项目已经在慢慢举办中。

从Netflix的焦点贸易模式来看，其订阅用户的增添就是靠不绝推出高质量内容告竣的，倘若内容出产建造方面无法保障，会对用户增添发生更多阻碍，进而影响其业绩。这条纪律同样合用于中国的视频网站。用户有本身的判定力，真正专心建造的优质内容必然可以或许吸引用户乐意为之付费，而且比各类套路更能持久地维持热度，最终担保视频网站的业绩。

（编辑：湖南网）

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