挺过创新逆境：微软正经验“纳德拉再起”

最近在微软总部雷德蒙德有过一次Azure贩卖推介会，微软露出了本身的野心——它想赛过敌手；其时有约莫20人介入，有微软员工，尚有告白巨头WPP的高管。纳德拉脸上挂着幸福的微笑，他绕过集会会议桌径直走向WPP CEO马克·里德（Mark Read），向他暗示祝贺。

先容之后，里德谈到了WPP面对的营业挑衅（他但愿《贸易周刊》不要披露细节）。纳德拉坐在里德扑面，搅拌一杯茶，颔首赞成，有些浮夸。13分钟后，他站了起来，滚滚一直评论相助。纳德拉说：“只是为我们的平台打造一个App，但愿你不要这样想，我们想帮你打造你本身的平台。”

大概纳德拉没有认可，但各人都知道他在向亚马逊开火。杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）的公司猖獗扩张，给云客户带来威胁，好比大型零售商和娱乐公司。一位曾与纳德拉告竣云相助的电商公司前高管说：“微软的做法很有咀嚼，它没有给客户一种这样的印象，好像贝索斯将会暗藏在你的后院，筹备用你的数据做呆板进修，然后对准你的客户。鲍尔默期间，微软是在呼啸。纳德提做得更好，他优雅地指出：‘你但愿你的技能相助搭档成为竞争敌手吗？’”

云基本办法市场份额

自7月以来，微软与5家大型零售商签约，包罗Albertsons、Gap、克罗格（Kroger）、沃尔格林（Walgreens）和沃尔玛。克罗格CEO罗德尼·麦克马伦（Rodney McMullen）说：“谁在为谁事变？你真的说不清。”微软帮克罗格搭建观念店，稀有字库架表现屏和AI促销，有点像亚马逊Amazon Go。微软工程师乃至入驻克罗格办公室。

有些机遇已经被其余科技巨头证明是诱人的，但微软拱手让出。亚马逊、谷歌都在开拓无人驾驶汽车硬件，微软没有这样做，它专注于AI、说明器材，这些是无人驾驶技能所必要的，像宝马、日产、公共这样的企业都要。宝马用微软技能开拓车载语音助手，当你说“嗨，宝马”时它会相应，而不消说“嗨，Alexa”。微软汽车营业总司理桑杰·拉维（Sanjay Ravi）说：“在汽车内，我们没有推广微软品牌，我们只是给你大脑，提供全部元素，让你本身打造。”

说到阔别软件，微软算是出格乐成的。Azure为雪铁龙认真安详运营，说明数百个TB的数据，来自2700个数据源，微软AR HoloLens可以让雪佛龙（Chevron）在休斯顿的工程师用假造方法补缀装备。有了数据就可以优化钻井服从，但最终目标是避开像墨西哥湾“深水地平线”（Deepwater Horizon）钻油平台爆炸漏油事情一样的劫难。雪佛龙技能总司理塞巴斯蒂安·盖斯（Sebastian Gass）说：“一位微软副总裁汇报我，‘我知道你的题目，我们会建一个团队，帮你办理。’他们正是这样做的。”

微软从雷德蒙德监视本身的基本办法是否康健，在一个庞大的Azure云协作中心（Azure Cloud Collaboration Center）举办详细运营。看到它时你会想到北美空防司令部，墙壁上挂满屏幕，监督黑客威胁。Aruze为要害体系提供处事，好比医院、机场、推举体系，必要团队监控。好比在戴德节第二天的“玄色礼拜五”，一个小小的裂痕也许会让零售商的电商App瘫痪。云部分执行副总裁格思里（Guthrie）说：“压力有些大。”玄色礼拜五时，他会不绝革新微软收集状态。格思里还说：“曾经戴德节是我很是喜好的一个节日。”

本真稳固

固然微软取得了不小的乐成，不外一些人照旧以为所谓的“纳德拉再起”有些空虚。微软有很多差异的产物和处事，好比GitHub、LinkedIn、Xbox，它们互相之间没有几多相关。微软在HoloLens上下重注，但想在财政方面能不能得到证明，可能得到多洪流平证明，还要等许多年。遗留营业偶然如故像老微软的产物，在Windows之外并欠好用。

自互联网泡沫以来，有一个品评一向存在：微软应该变得时尚。在已往10年里，有很多报道谈到微软的衰落。最近，微软市值打破1万亿美元，一些人重拾老故事，再次解读，体现微软已经规复荣光。WPP的里德说：“各人对微软再起布满信念，微软再次酷起来。”

在这些说明中有一个错误：微软并没有变酷。最近，纳德拉向同事报告说，他读了一本风趣的中世纪汗青书，假如问纳德拉让微软从头找回了什么，也许就是盖茨期间的一些气味。

这是一个重要的转变。在鲍尔默期间的大部门时刻里，微软想变得性感，就像苹果一样，但根基上失败了。苹果推出iPod，微软有了Zune；苹果有了iPad，微软推出Sruface平板；而每一款iOS装备，城市有Windows Phone对应。它想酿成全部人的统统。从心田讲，纳德拉再次让微软回想起盖茨期间谁人光彩无比的微软。弊端也明明：客户诉苦说，云处事好像与微软扞格难入，一些现有员工及前员工以为，固然文化有前进，可是旧式的政治斗争与丑恶的员工举动如故存在，难以根治。上个月，几十名微软女员工的内部邮件泄漏，多年来，她们曾由于性骚扰、小看向公司高层率领举报。随后纳德拉向人力资源部分动刀，并要求对骚扰指控举办观测。

纳德拉的做法也让微软的一些传统上风得以规复：工程气力，基本办法管道，尚有帝国还击式的野心。本日，当我们谛听微软高管畅想将来，评论Azure Database（面向PostgreSQL）、Power BI和Dynamics 365时，他们很难保持苏醒。这些营业是红利、死板营业的一部门，但对微软来说，“红利、死板”又是“红利”更久远的说法。

在雷德蒙德最近一个清朗的下战书，园区围起了围墙，筹备建筑一些什么。在一套用新West Elm美学家居气魄威风凛凛的高管套房内，纳德拉表明说，他的重点不再是“whiz-bang”（他用这个词来描写Zune期间的微软）；相反，此刻更好了，微软要变得超等具有规律性。

在创新逆境中微软保留下来，到今朝为止，它也挺过了身份危急。纳德拉靠在沙发上说：“假如你一向改变本身的本真，那是没有机遇的。我们从已往本身的风俗中进修，我们认为——你不能成为某一类乐成公司之后，溘然做一些此外事。这样做不管用。”

（编辑：湖南网）

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